CelineB

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    IDOL 3 5.5"

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  1. Oh non 😰 Bon, en tout cas, merci pour tes réponses Ultrix, je vais devoir bien me renseigner pour faire une sauvegarde complète, j'ai peur de perdre quelque chose en route.... Par contre... tu me fais froid dans le dos avec ton "J'espère même que cela suffira"....
  2. Un redémarrage. J'ai fait bouton haut du volume et bouton allumage simultanément. Mon téléphone s'est coupé, puis j'ai choisi redémarrage dans le menu qui est apparu. Entre temps Alcatel m'a demandé de rétablir les valeurs d'usine.... J'espère qu'il existe une autre solution, je panique à l'idée de devoir faire une sauvegarde....
  3. J'ai contacté Alcatel via Messenger. Ils me conseillent de faire un reboot avec Volume haut + touche marche arrêt. 😕 Chose faite, rien ne change côté problème... ou plutôt si... maintenant la touche triangle en bas à gauche ne fonctionne plus non plus !!! je suis bloquée sur Messenger !!! 😡 Pitié aidez-moi 🙏
  4. Bonjour à tous, Je suis désespérée 😭 , mon Idol3 à décidé de ne plus fonctionner correctement depuis hier et vu que je ne m'y connais absolument pas, je me retrouve perdue. Je vous décris les symptomes : Le problème commence au démarrage du téléphone, le message "le système ne répond pas" ou un truc du genre s'affiche, soit on fait ATTENDRE soit on fait OK mais peut importe la solution choisie le résultat est le même : le téléphone démarre. Ensuite, une fois le téléphone démarré, il m'est impossible d’accéder au menu déroulant ! Il y a deux pallier du menu déroulant, le premier quand vous touchez le bandeau supérieur, le bandeau s'élargie avec les infos date, heure, batterie, xifi ect, puis un deuxième pallier, quand vous glissez le bandeau vers le bas, il s'ouvre complètement donnant accès aux commandes mode avion, wifi, bluetooth, ne pas déranger, position etc etc, Et bien impossible de glisser le bandeau vers le bas ! il reste figé et ne se déroule pas ! Autre gros soucis de taille, les boutons rond et carré du bandeau inférieur ne fonctionnent plus !!! attention, le tactile fonctionne très bien, quand je passe le doigt sur ces derniers, une vibration se fait sentir ! preuve que le tactile détecte bien, mais rien ne se passe ! je ne peux plus revenir à l'écran d'accueil en un clic, ni fermer massivement mes fenêtres ou appli ouvertes ! par contre le bouton triangle à gauche, lui, fonctionne très bien (ouf d'ailleurs) du coup je peux encore revenir en arrière en appuyant plusieurs fois dessus. Pour finir, dernier problème qui a aussi sont importance, je ne vois plus les notifications, je les vois quand le téléphone est en veille (led clignotante et écran qui s'allume brièvement pour me notifier l'application), ou quand je ferme le flip cover, elle s'affiche bien en dessous de l'heure, par contre dès que je déverrouille, je ne vois plus la notif ! (bah forcément puisque le menu déroulant ne fonctionne plus je ne peux pas voir les notifs...) Je vous explique maintenant ce que j'ai tenté de faire : Redémarrage du téléphone Choix ATTENDRE lors du message système Choix OK lors du message système Éteindre le téléphone pendant quelques minutes pour le redémarrer Le charger à 100% Le laisser brancher au chargeur Couper les wifi, données mobiles ou autre Suppression et désactivation de plusieurs appli (on ne sait jamais un manque de mémoire aurait pu en être la cause) Voilà, ce sont les seules choses que je sois capable de faire à mon niveau. Quelqu'un peut m'aider ? ne serait-ce qu'à diagnostiquer ? 🙏 Merci d'avance !
  5. Salut. Bon je n'ai jamais réussi à faire apparaître les pastilles. Mais j'ai appris à vivre sans
  6. @ Merci des précisions! (t'as des bons plan pour les applis ??? B) ) Ok j'essaye de tester Apex ce soir. A suivre !
  7. Merci Raptax, j'en déduis que la version pro est payante ! Et donc gratuit alors ?
  8. Salut, merci cavAlier,.... mais.... avant d'installer quoi que se soit, lol c'est quoi un Launcher en fait ? Qu'est-ce que ça va changer sur mon téléphone ? Je suis novice en la matière et je suis frileuse aux modifications lourdes de mes appareils... Tu me conseils deux launcher.... lequel est le mieux selon toi ? Yes Dvorak ! au moins une préoccupation potentiellement en moins sur ma nouvelle acquisition lol :)
  9. LoL tu parles chinois pour moi mais j'ai compris que pour l'instant c'était pas corrigeable :) merci.
  10. Bonjour à tous, Je ne sais pas si je dois créer un nouveau sujet ou continuer ici. J'aimerai savoir s'il est possible de personaliser la couleur des contacts (dans la liste de contact, dans les SMS reçus, dans la liste d'appel) ou est-ce que les couleurs attribuées aléatoirement sont définitives ? Merci d'avance !
  11. @@Bencaill Je ne trouve pas cette solution simple, je ne saurai (et ne veux pas d'ailleurs) convertir un son en mp3. Je dois être exigente et chiante (je suis une princesse :P ) mais quand j'achète un téléphone j'aimerais qu'il fonctionne correctement et avec un niveau sonor acceptable sans que je n'ai à faire quoi que se soit.... @@pommefrite Merci du coup mon alarme donctionne très bien maintenant téléphone retourné ou non. J'ai en plus téléchargé l'appli Glimmer sur PlayStore et le réveil progressif lumière et son atténué permet un reveil sans risquer une crise cardiaque. (j'en attend pas moins que le son soit corrigé ;) )
  12. Bonjour à Tous, J'ai cherché (rapidement) sur le forum et je n'ai pas vu de question similaire, je me permet de lancer un sujet. Sur mon ancien téléphone (Samsung Galaxy S2) j'avais sur l'écran d'accueil les icones de Facebook et Messenger, ça j'ai réussit à le refaire sur mon Idol3 :P ce que je n'arrive pas à faire par contre c'est avoir la petite pastille rouge qui indiquait les notifications de l'un ou l'autre (un peu comme celle d'origine pour les SMS ou MAIL). Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance !
  13. Bonne question... Soit mon alarme ne sonne pas (téléphone retourné) soit elle réveille le quartier (face vers le haut) je commence à regretter mon achat entre le réglage de son impossible, l'écran ultra fragile et les protections (coques, pochettes,...) inadaptées ou trop volumineuses ou inefficaces.... :-(