Dulcefv

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About Dulcefv

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    Huawei
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    P8 Lite
  1. Bonjour! Mon problème est différent mais reste lie au votre . Alors voilà , hier mon téléphone me propose de faire une nouvelle mise à jour de Emui ( la version 4.1) étant donné que ce n'était la première mise à jour faite et que dans les précédentes il n'y a eu aucun problème j'ai accepté . La mise à jour a pris environ 30min sauf qu'en s'allumant il est resté allumé sur la préface de Vodafone j'ai attendu 15min une vignette est apparu en disant qu'il y avait eu une erreur alors j'ai éteint mon téléphone et lorsqu'il s'est rallumé tout mes fichiers , ma musique , mes photos avaient disparus. Mon téléphone était redevenus comme à la valeur usine. Je ne sais pas quoi faire pour tout récupérer , j'ai ete tres triste et le suis encore actuellement . Merci de bien vouloir m'aider au plus vite ?