j'ai apporté mon honor 9 au magasin apparemment un défaut de fabrication, il m'ont tout changé à l’intérieur et même mis écran neuf

merci de ta réponse mais mon écran est archi clean je pense pas que ce soit un problème de propreté d'écran mais soit du système soit d'une application qui fait buguer mon tel j'opterais pour la 1ere solution car dès que j'ai restaurer mon tel, j'avais pas encore mis d'applications et mon tel a figé j'irais dans al semaine au sav dans paris et je vous tiendrais au courant

Bonjour, je suis nouveau ici et détenteur d'un honor 9 depuis 1 mois sauf que voilà, au début tout allait bien, et là depuis 5 jours mon honor 9 se fige tout seul, quand je suis par exemple sur whatsapp, il coche des contacts tout seul, me propose de supprimer les contacts, quand je suis sur insta pareil je regarde des vidéos et il se met a sélectionner et à me proposer des actions tout seul, je ne comprend rien j'ai restaurer mon tel en mode usine et suis reparti de 0 pensant que c'était une appli qui déconnait mais rien, il me refait le meme truc est ce que qqun a eu le meme soucis avec un honor et si oui, comment il l'a résolu merci d'avance pur votre aide