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PaulDeHuawei

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  1. Hello @Cagn, Tu es censé pouvoir retrouver tes fichiers téléchargés dans l'application Fichiers, installée nativement sur les smartphones Huawei. Je t'invite à ouvrir l'application, puis à sélectionner l'onglet Récents en bas à gauche. C'est à cet endroit que tu retrouves les derniers fichiers téléchargés sur le smartphone. Si les fichiers n'apparaissent pas, tu peux aller dans l'Accès Rapide en haut, et naviguer dans le gestionnaire de téléchargements ou encore dans le dossier créé par l'application comme Gmail par exemple. Dis-moi si cela a fonctionné
  2. Lorsque l’on prend des photos, il arrive que l’on regrette ne pas avoir pris de vidéo. Heureusement, un mode permet de capturer des petites vidéos au moment où l’on prend une photo. Ce mode s’appelle Image Dynamique, et il est activable de différentes manières selon les smartphones. Soit il est représenté par l’icône centrale en haut du mode Photo de l’application Appareil Photo, soit il se trouve tout à droite dans la catégorie Plus. Ainsi, lorsque vous allez presser l’obturateur, le smartphone Huawei va capturer une courte vidéo juste avant et juste après avoir pris la photo. Ces images sont ensuite enregistrées dans l’application Galerie au format .jpg. Lorsque vous la visionnez dans la galerie, la photo est figée. Pour l’animer, il suffit de rester appuyé dessus, ou bien d’appuyer sur l’icône de l’Image Dynamique en haut à droite de l’écran. Sachez également que vous pouvez partager des Images Dynamiques à d’autres possesseurs de smartphones Huawei, qui pourront eux aussi les voir figées ou animées. N’hésitez pas à poser vos questions en commentaire sur les Images Dynamiques
  3. Bonjour, J'imagine qu'il s'agit du dock de navigation. Pour l'enlever, rendez-vous dans les Paramètres du téléphone, puis dans la catégorie Système. Ici choisissez Navigation Système et sélectionnez Navigation à trois touches pour revenir à une configuration plus classique. Je te laisse me dire si cela a marché
  4. Hello @ANTONIOANDROID, Je suis désolé de te dire que ces photos sont probablement perdues. Si tu n'as pas fait de sauvegarde sur une autre plateforme, je pense qu'elles ont été supprimées lors de la réinstallation. Cependant, il existe des applications qui disent pouvoir récupérer des fichiers disparus après une restauration. Je te laisse regarder de ce côté, elles pourront peut-être retrouver quelques fichiers. À très vite.
  5. Hello @Pie3io, La mise à jour vers EMUI 10 (ou Android 10, c'est pareil) se fait par vagues, et est actuellement en cours de déploiement. Elle ne devrait donc pas tarder à arriver. Aussi, je te conseille de consulter l'arrivée d'une mise à jour depuis l'application HiCare plutôt que par les paramètres. C'est à cet endroit qu'elle est affichée en premier. N'hésite pas à me dire si tu as reçu la MAJ
  6. Hello @bb67, Le Huawei P30 Pro n'a pas de protection installée d'origine. À quel endroit vois-tu la surface qui te fait penser à une protection d'écran ? Il peut éventuellement s'agir de celle que tu as installée et qui a mal collé aux bords incurvés. Je te laisse me tenir au courant
  7. Hello @juninho38, Si tu parles des tensions entre la Chine et les USA, pas de crainte à avoir. Les appareils déjà commercialisés par Huawei ne sont et ne seront soumis à aucune restriction. C'est-à-dire que tu recevras les mises à jour système, tu pourras utiliser les services de Google et télécharger des applications sur le Google Play Store. Concernant les mises à jour, je n'ai pas encore accès à ces informations mais je me renseigne et reviens vers toi. Si tu as d'autres questions n'hésite pas
  8. Hello @jules1997, Après quelques recherches, il s'avère que macOs Catalina ne supporte plus les protocoles SMBv1 et NetBios utilisés pour la fonction Huawei Share. Il faut donc espérer une mise à jour de la part d'Apple pour corriger ce problème.
  9. Bonjour @cecarre, Dans un premier temps, je vous conseille de réinitialiser votre téléphone. Pour y arriver, il faut aller dans les Paramètres, puis dans Système et dans Réinitialisation. Ici, il faut sélectionner « Réinitialiser le téléphone ». Pensez bien à faire une sauvegarde du téléphone en utilisant HiSuite avant de réinitialiser le téléphone, sinon vous perdrez toutes vos données. Vous pouvez télécharger HiSuite sur votre ordinateur, le logiciel vous expliquera ensuite la marche à suivre
  10. Vous ne le savez peut-être pas, mais en plus de proposer des smartphones, Huawei est également une entreprise experte dans les réseaux. À ce titre, elle propose de nombreux équipements comme des routeurs qui permettent de diffuser une connexion à Internet. De nombreux appareils sont réservés aux professionnels, mais certains sont également proposés au grand public. Je vais vous en présenter quelques-uns. Routeur WiFi Huawei Q2 Pro Les box des fournisseurs d’accès à Internet sont souvent technologiquement dépassées. C’est pour cela que de nombreuses personnes décident d’utiliser leurs propres routeurs WiFi. Ils comportent plus de fonctionnalités, et diffusent une connexion de meilleure qualité. C’est le cas du routeur WiFi Huawei Q2 Pro qui vient avec un routeur satellite. C’est-à-dire que le premier routeur envoie le signal au second afin d’étendre la portée du WiFi. C’est très pratique pour couvrir efficacement les logements avec une grande superficie. Ce routeur permet d’étendre une connexion à 200 Mb/s dans tout le logement, avec un temps de latence faible qui permet de jouer sereinement aux jeux vidéo en ligne. La configuration se fait très simplement, puisque le routeur satellite se connecte automatiquement au routeur principal sans intervention de la part de l’utilisateur. Huawei 4G Router 3 Pro Pour encore trop de personnes, la connexion Internet est plus rapide en 4G que via l’ADSL. Dans ces cas-là, sachez que des routeurs fonctionnent avec une carte SIM. Il suffit de l’insérer dedans pour qu’ils diffusent une connexion en WiFi. C’est le cas du Huawei 4G Router 3 Pro qui permet de proposer une connexion Internet à tout un logement depuis le réseau 4G. Cette solution peut également être très pratique pour les personnes qui voyagent beaucoup ou avec une résidence secondaire sans connexion Internet fixe. Le tout-en-un : le Huawei AI Cube Ce produit est un peu particulier. Il est à la fois un routeur WiFi (en Ethernet) et 4G. Mais surtout, il dispose d’une enceinte ainsi que de l’assistant vocal Alexa directement intégré. Ainsi, en plus de vous fournir une connexion Internet de meilleure qualité, vous pouvez écouter de la musique et interagir avec Alexa directement depuis ce routeur. Tous les routeurs présentés ici sont compatibles avec les bandes 2,4 et 5 GHz. Ils sont disponibles à l’achat directement sur le site de Huawei. Si vous avez des questions sur ces appareils, n'hésitez pas
  11. Hello @ouioui2821, Pas d'inquiétude, ton smartphone ne sera pas oublié Le déploiement des mises à jour se fait par vagues, et ne devrait donc pas tarder pour toi. Pense bien à vérifier en passant par HiCare plutôt que par les paramètres du téléphone. N'hésite pas si tu as des questions
  12. Bonjour @Geoco, Les produits sortis par Huawei (comme le P30 Pro) avant les tensions ne sont et ne seront pas soumis à quelconque restriction. De manière plus concrète : les services et applications de Google fonctionnent de la même manière que sur un autre smartphone, et les mises à jour sont toujours assurées. Par exemple, le Huawei P30 Pro est actuellement en train de recevoir la toute dernière version d'Android, Android 10 Je conseille évidemment le Huawei P30 Pro, mais j'imagine que d'autres utilisateurs peuvent faire de même.
  13. Hello @Dzheng et bienvenue chez Android , Sache que ton smartphone dispose d'une application qui s'appelle HiCare. Dans celle-ci, tu peux aller dans la catégorie Manuels qui comporte de nombreux tutos sur le fonctionnement d'Android et de la surcouche EMUI de Huawei. C'est un bon moyen de découvrir les fonctionnalités de son smartphone. Pour éteindre ton smartphone, il faut que tu maintiennes le bouton On/Off encore un peu plus longtemps. Dans un premier temps, il appelle le Google Assistant, puis au bout d'un certain temps il te proposera de l'éteindre. Et puis si tu as encore d'autres questions, n'hésite pas à les poser dans le forum. Des membres ou moi-même pourrons y répondre
  14. Bonjour @gaspar , Si je comprends bien ton usage, l'usage d'un microphone externe est obligatoire. Les micros des smartphones sont de plus en plus qualitatifs, mais ils ne peuvent pas (encore) rivaliser avec du matériel dédié uniquement à cet usage. Pour avoir la meilleure qualité qu'il soit, sache que des smartphones Huawei comme le Huawei P30 Pro peuvent fonctionner avec des micros externes. Pour y parvenir, il faut un câble TRS-TRRS. L'application Caméra native ne fonctionne pas avec des micros externes, il faut donc télécharger une application tierce comme Open Camera. C'est la meilleure manière d'avoir à la fois une très bonne qualité vidéo et sonore. Pour info, le son n'est pas mon sujet de prédilection mais des tutos existent à ce sujet. N'hésite pas si tu as des questions
  15. Vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser des appareils connectés pour suivre votre activité sportive. Et vous avez bien raison, puisque ces outils permettent d’avoir facilement des données précises sur son activité. Avant ça, il fallait des appareils onéreux et un papier et un crayon pour noter toutes ces données. Le centre de contrôle : l’application Santé de Huawei Tout d’abord, l’ensemble des données que vous allez recevoir seront visibles sur l’application Santé de Huawei. C’est à cet endroit que vous pouvez voir en un clin d’oeil l’historique de vos exercices, l’évolution de votre poids ou encore votre rythme cardiaque au fil d’une journée. Les appareils connectés de Huawei Maintenant que vous avez fait le tour de l’application, il faut s’intéresser aux produits qui peuvent communiquer avec votre téléphone. Huawei en propose de nombreux, à commencer par les montres connectées comme la Huawei Watch GT 2. Grâce à elle, retrouvez les tracés de vos courses avec la puce GPS intégrée, votre rythme cardiaque grâce au cardiofréquencemètre et plus généralement votre état physique global. Le bracelet connecté Huawei Band 3 Pro permet lui aussi de remonter des informations à l’application Santé. Il peut suivre l’état de votre sommeil, votre rythme cardiaque et le parcours des entraînements grâce à la puce GPS intégrée. Et pour connaître les résultats de votre activité sportive, Huawei propose également une balance connectée dont les données sont envoyées à l’application Santé. En plus de mesurer votre poids, elle est capable d’obtenir d’autres informations, comme l’IMC, le taux de graisse, la masse musculaire, etc. Avec tous ces éléments mis à votre disposition, vous avez de quoi suivre votre activité sportive comme un professionnel.
  16. Bonjour, Vous parlez des fonds d'écran qui changent lorsque vous glissez votre doigt sur l'écran d'accueil verrouillé ? Cette fonctionnalité s'appelle Déverrouillage Magazine, et vous pouvez la désactiver dans les Paramètres, puis à Écran d'accueil & fond d'écran. Ici, il faut sélectionner Déverrouillage Magazine et décocher l'option. En espérant avoir résolu votre problème
  17. Bonjour, Est-ce que vous avez essayé avec un autre chargeur ? De ce que je lis, j'ai l'impression que c'est le câble qui ne fournit plus d'énergie. Il faut aussi savoir que lorsque le téléphone n'a plus de batterie, il faut le laisser quelques minutes à charger avant qu'il puisse s'allumer. Je vous laisse me dire si vous avez trouvé une solution.
  18. Bonjour @jules1997, Je viens d'essayer de nouveau la manipulation, et elle ne fonctionne plus également. Êtes-vous passé sur macOS Calatina ? Il semble que ce problème vient de cette mise à jour. Il va falloir patienter un peu afin que Huawei propose une mise à jour corrigeant ce changement apporté par Catalina. Pour patienter, vous pouvez toujours transférer vos fichiers en filaire en téléchargeant l'application Mac Android File Transfer.
  19. Bonjour, C'est tout à fait possible, voici comment faire. Pincez l'écran d'accueil pour ouvrir le menu de personnalisation. Ici sélectionnez Widget, puis trouvez celui qui se dénomme Contact. Ici, vous pourrez choisir soit un widget qui appelle directement le contact, soit un autre qui envoie un message ou bien un dernier pour ouvrir la fiche du contact. Une fois que vous l'avez sélectionné, il n'y a plus qu'à choisir le contact. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions
  20. C’est la phobie de beaucoup d’utilisateurs de smartphones : voir la capacité de stockage diminuer au fil du temps. C’est vrai que certaines applications ou vidéos prises dans une qualité élevée peuvent avoir un poids conséquent. Plutôt que de partir à la chasse aux contenus volumineux un peu au hasard, une fonctionnalité d’EMUI permet de repérer les fichiers qui prennent de la place. Cette fonctionnalité se trouve dans l’application Gestionnaire, et dans la partie Nettoyage. À cet endroit, le gestionnaire du smartphone propose des nettoyages recommandés : cela implique généralement de vider la mémoire cache des applications qui prend de plus en plus de place avec le temps. Le nettoyage recommandé est également capable de reconnaître les fichiers qui se trouvent en double sur le smartphone. Si vous souhaitez aller un peu plus loin dans la gestion du téléphone, la fonctionnalité Nettoyage propose également à l’utilisateur de repérer lui-même les fichiers trop volumineux. Dans la partie Nettoyages Spéciaux, vous pouvez parcourir les différents types de fichiers et voir en un clin d’oeil quels sont leurs poids. Cela peut permettre par exemple de désinstaller une application volumineuse trop peu utilisée, ou de repérer des fichiers audio qui prennent de la place. Utiliser régulièrement cette application permet bien souvent de se débarrasser de quelques gigaoctets de données superflues en repérant les fichiers qui prennent inutilement trop de place.
  21. Bonjour @Queque, Si je comprends bien, vous voulez dire que votre fond d'écran ne bouge plus lorsque vous passez d'un écran d'accueil à l'autre, de la gauche vers la droite ? Je ne vois pas de paramètre à changer pour modifier cela. Vous avez fait une mise à jour récemment ? Ou peut-être avez-vous changé de fond d'écran ? Un fond d'écran qui fait exactement la même largeur que l'écran du téléphone peut éventuellement vous empêcher de profiter de ce défilement horizontal. Je vous laisse revenir vers moi avec plus d'informations si vous le pouvez.
  22. Hello @Faysalboui, Est-ce que tu as un appareil connecté en Bluetooth lorsque tu envoies des messages vocaux sur WhatsApp ? C'est peut-être le microphone d'un casque ou d'une enceinte qui s'active à la place du microphone de ton téléphone. Tu as toujours eu ce problème ou alors est-il récent ? Je te laisse me dire si ce que je te propose à résolu ton problème 🙂
  23. Hello tout le monde, Le déploiement d'EMUI 10 sur les Huawei P30 est en cours ! La diffusion se fait par vagues et devrait arriver sur tous les smartphones dans les prochaines semaines
  24. Le mercredi 6 novembre, Huawei a franchi un nouveau cap en lançant son propre site marchand. Acheter directement ses produits chez Huawei comprend deux avantages majeurs. Le premier, c’est de s’assurer de la provenance du produit avec une interface et du matériel conçu pour le marché français. Le second avantage est de pouvoir profiter d’une garantie de 2 ans assurée par Huawei, qui est bien placé pour répondre à vos questions et éventuels problèmes. Des produits exclusifs Le site marchand de Huawei propose évidemment les produits phares de la marque. C’est le cas pour la téléphonie avec les Huawei P30 Pro et Mate 20 Pro par exemple, mais l’on retrouve aussi les ordinateurs portables ou les tablettes de Huawei. Mais il y a aussi des produits qui sont plus rares sur le marché français. C’est par exemple le cas des écouteurs de sport sans fil Huawei FreeLace ou encore de l’enceinte connectée et routeur 4G Huawei AI Cube. Il y a même les lunettes connectées de Huawei qui ont été présentées récemment ! Des remises exclusives En plus de proposer des offres promotionnelles lors des temps forts de l’année comme les soldes ou le Black Friday, le site marchand de Huawei aura aussi le droit à des promotions exclusives. Pour célébrer ce lancement, des codes de réductions sont actuellement mis à disposition jusqu’au 13 novembre avec des remises pouvant aller jusqu’à 200 euros ! Il y a aussi des packs complets de produits Huawei, comme le Huawei Mate 20 Pro avec deux enceintes Bluetooth ou encore le Huawei P30 Pro avec le galet de recharge sans fil officiel. Je vous invite à vous rendre sur le site, pour jeter un oeil aux remises mais aussi à des produits Huawei que l’on n’a pas l’habitude de voir
  25. Hello @VP20-91, Tu sembles rencontrer un problème bien spécifique que je n'ai pas vu ailleurs ! La meilleure solution reste de contacter directement le Service Client au 0 800 97 22 85, l'appel n'est pas surtaxé Je te laisse nous dire quelle a été la solution
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