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About johanlucas

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  1. Euh en fait j'avais mal appuyé sur les boutons pour faire la réinitialisation, j'ai donc pu le faire correctement avec le service honor en appel téléphonique. Merci aux personnes qui ont répondu !
  2. Oui, en tout cas huawei mais la personne avec qui j'ai correspondu était incompétente et m'a conseillé un réinitialisation que je n'ai pas pu faire à cause du mot de passe (j'en ai parlé plus haut).
  3. j'y ai pensé mais je n'en ai pas pour tester et je pense qu'il faut accepter le périphérique depuis le smartphone déverrouillé.
  4. en effet je ne peux rien taper du tout, mais je connais le mot de passe... Et j'ai oublié de vous le préciser mais la garantie est finie depuis un mois 😥
  5. Merci d'avoir répondu ! je n'ai pas la norme CE mais "china mobile" et "4g LTE" car le smartphone est chinois; me demandez vous l'IMEI ? Et oui j'ai essayé une réinitialisation usine via la commande Boutons "ON/OFF" + "Volume +" au démarrage du téléphone (sans qu'il soit branché), et au démarrage suite à cette commande (distinct d'un démarrage normal par le délai d'allumage) je me suis retrouvé nez à nez avec une demande de mot de passe identique à celle qui permet le déverrouillage, et toujours pas de clavier pour entrer le mot de passe... Il me faudrait un autre moyen d'effectuer la réinitialisation d'usine...
  6. Bonjour, Suite à l'installation de la dernière version d'EMUI, je me suis retrouvé au redémarrage sans clavier pour taper mon code (avec la saisie vocale google buggée à la place), donc je ne peux plus le déverrouiller. choses déjà essayées pour résoudre le problème: _fermer la saisie vocale pour faire réapparaître le clavier: la fenêtre de saisie vocale est plantée donc la saisie vocale ne fonctionne pas, la croix pour retourner au clavier non plus, et les autres boutons de la fenêtre non plus. _redémarrer le téléphone : même problème après le redémarrage. _laisser le téléphone s'éteindre en vidant la batterie, toujours le même problème. _passer par l'appareil photo pour essayer de le faire beuguer: je peux en fait seulement accéder à la calculatrice, la lampe torche et les appels d'urgence après un redémarrage. _je me suis résigné à le réinitialiser mais le mode recovery demande aussi le mot de passe. _j'ai cherché comment utiliser un PC pour le reboot mais il faut accepter la connection avec le PC depuis le smartphone déverrouillé. _je l'ai emmené chez un réparateur mais il a dit que comme c'était un smartphone chinois il ne pouvait rien faire (oui il est chinois, c'est celui qui était conseillé par frandroïd il y a un peu plus d'un an). Auriez vous une idée qui n'est pas dans la liste ci-dessus ? si oui, merci de m'éclairer un peu dans mon sombre destin de victime du hasard ! 😭