Bonjour J'ai un samsung galay A10 et depuis quelques temps, lorsque le téléphone se met en veille, la fonctionne Wifi s'arrête. C'est ennuyeux lorsque je fais, par exemple des mises à jour des applis. Je ne vois pas ce que je peux faire ; la connexion des données mobiles est désactivée Merci

Bonjour et merci d'avoir répondu. tout d'abord, je m'excuse pour le "copier-coller"....Mea culpa ! Par contre je n'ai pas eu en retour un message m'avisant d'une réponse bien que j'ai activé la case.... En ce qui concerne ma requête, il s'agit bien du bouton encadré rouge vu sur votre message de réponse. Je n'ai pas ce "bouton". Pour voir d'autres applications il me faut dérouler l'écran par le haut et ainsi j'ai quelques icônes (paramètres, téléphone, contact, messages, appareil photo, musique, play store....) et d'autres qui apparaissent mais pas "fichiers" et encore moins ce fameux bouton qui normalement cache "derrière" toutes les applications. ainsi que je l'ai mentionné j'arrive à voir toutes les applications (dont fichiers) via "paramètre-notifications/applications..." mais ces applications ne s'ouvrent pas...par ce biais là. Aurai-je désactivé une application qui ne fallait pas ? N'ayant que très peu de data prévu dans ce forfait, j'ai désactivé certaines applications inutiles pour moi. Je me suis fait avoir au début avec des MMS car pour cet appareil il faut activer les données manuellement. Personnellement je les désactive et même en arrière plan bien que j'ai demandé les mises à jour exclusivement par wifi. Voilà et encore merci de votre participation Bonne journée

Bonjour Je possède un smartphone danew konnect 402. Comment puis-je retrouver l'application "fichiers" ? Cette appli est bien présente car je la retrouve lorsque je vais dans paramètre puis notifications et applications. Là en déroulant toutes les applications je la retrouve. Mais elle n'apparaît pas dans le sous-menu de la page d'accueil J'ai bien essayé d'appuyer en un point "vide" sur l'écran mais je n'obtiens rien d'autre ni même les widgets....Merci par avance si quelqu'un connaît cet appareil et ce souci.Bonne journée