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Saphir45

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    Xiaomi
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  1. C'est comme le port salut : "c'est écrit dessus". ☺ À gauche du message : Marque : Xiaomi Modèle : Mi 9T Mais je pensais que c'était plutôt lié à la version d'android (v10 chez moi...) , non ?
  2. Bonjour, J'ai le même problème sous Android 10. Mais je ne vois pas l'application Services Google Play dans la liste des applications. Comment fait-on pour la faire apparaître ? Merci pour le retour.
  3. Bonjour, J'ai également ce problème en changeant de téléphone. Sur mon précédent téléphone (Android 8.) j'avais WhatsApp qui fonctionnait très bien. Je fais une sauvegarde de mes discussions WhatsApp sur Google Drive (procédure indiquée par WhatsApp). Sur mon nouveau téléphone (Android 10) après l'installation et démarrage, WhatsApp me demande les infos du compte Google pour lancer la restauration et là, même souci "ce compte existe déjà sur votre appareil". Et je suis bloqué. ------------------------- Je viens de trouver la solution sur ce forum : Solution trouvé par Ankis sur le forum google chrome : Allez dans Paramètres > Applications & Notifications > Applications Dans la liste, sélectionnez Services Google Play. (sauf que chez moi elle n'apparaît pas [Android 10]... Sur mon précédent téléphone [Android 8] je la trouve. Du coup, fortuitement, elle s'est lancée quand j'ai demandé les détails d'une erreur Google) Sous Android 10 : Allez dans Stockage > Effacer les données > Vider le cache > OK Allez dans Stockage > Effacer les données > Gérer l’espace de stockage > Effacer toutes les données. Et là, j'ai lancé WhatsApp qui m'a aussitôt proposé la restauration de mes données sans poser aucune question. Merci encore à ce forum car je n'aurais jamais trouvé la solution tout seul. 👍😎 PS : si quelqu'un sait : pourquoi "Services Google Play" n'apparaît pas dans la liste des applications sur mon android 10, comment le faire apparaître si jamais j'en ai besoin à l'avenir, je suis preneur ! ☺😎👍
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