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violette2021

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  1. Bonsoir Altrix, merci infiniment! Ca a bien fonctionné et les applis fonctionnent à nouveau :) Merci, ton pas à pas était parfait, merci, merci! Violette
  2. Bonsoir Ultrix, j'ai choisi la méthode rapide ;) Et j'ai le dossier "SM-G935F_1_20201007165633_xxawdzea1y_fac" en .zip sur mon bureau J'attends la suite des prochaines instructions quand tu as le temps, pas d'urgence, merci!
  3. Bonjour, donc voici ce que j'ai comme en mode download; les 4 lignes blanches: product name: SM-G935F current binary: custom system status: custom Fap lock: off Merci!
  4. Bonsoir Ultrix, merci pour ton message. C'est bien ce que je me disais... J'aurais du temps pour le faire le week end prochain, je te tiendrais au courant. Merci beaucoup! Violette
  5. Bonjour, suite à la réinitialisation simple via les paramètres (il y a environ 2 mois), j'ai 2 applications (OCS et Mycanal) qui me disent que mon téléphone est rooté - cf copie d'écran -. Je ne peux pas non plus faire les mises à jour logiciel -cf copie d'écran -. Ces applications fonctionnaient très bien avant. J'ai été donc voir un magasin de smartphone qui a essayé de flasher le téléphone 2 fois pour les remettre à l'état d'usine. Sauf que le problème est toujours présent. Est-ce que quelqu'un sait d'où cela peut venir? Quelle pourrait être la solution? Merci par avance pour vos retours. Emmanuelle
  6. Bonjour, suite à une réinitialisation simple (il y a 2 mois environ) via les paramètres de mon téléphone, j'ai 2 applications (my canal et OCS) qui me disent que mon téléphone est rooté - cf copie écran- et qu'elle ne peuvent fonctionner (Netflix et streaming via web fonctionnent) + quand je veux chercher les maj logiciel, ça ne fonctionne pas et un message me disant que "le système d'exploitation a été modifié de manière non autorisé" -cf copie d'écran -. Avant cette réinitialisation, ces 2 applications fonctionnaient très bien. J'ai été voir un magasin de téléphone qui a flashé pour revenir à l'état usine. il l'a fait 2 fois mais ça n'a rien changé au problème. Est-ce que quelqu'un saurait d'où ça peut venir et comment résoudre le problème? Merci beaucoup par avance de votre aide. Violette
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