Bonjour à tous, Vu que je n'ai pas encore vu de sujet avec la marche à suivre, j'en crée un ;) Méthode envoyé par le service technique d'Acer : Edit : il est préférable d'enlever la carte SD et d'avoir fait une sauvegarde de tous les contacts auparavant. Pour ma part, je synchronise tout avec google, comme ça, le téléphone remonte les infos lors de la première mise en route. Chèr(e) Client(e), Si votre téléphone répond à la saisie à l'écran, alors ouvrez Paramètres dans le menu Applica