SAV Huawei coordonnées

[kuan]

Cela peut toujours servir.

Si votre téléphone Huawei a un souci et que vous voulez gagner du temps en évitant de passer par votre revendeur, qui de toute manière passera par la même société mais avec des délais plus longs..., je vous donne les démarches à effectuer.

(pris sur le fofo)

> Contacter le 0811 709 172 qui est l'assistance technique de Huawei et lui expliquer que ton téléphone dysfonctionne.

Il doit prendre tes coordonnées (nom, prénom, adresse, n° tél) et te demander le problème de ton téléphone ainsi que le n° IMEI.

-> Contacter ensuite le 0892 350 808 qui est le n° de la société qui gère le SAV :

Leurs coordonnées sont :

Société ACEAN

Zone industrielle de la liane

BP 439

62206 Boulogne sur Mer

Ils te demanderont d'envoyer :

-> ton téléphone + le cable usb en colissimo avec accusé de réception

-> photocopie de la facture d'achat ;

-> un papier avec tes coordonnées avec la description du problème ;

[Konao94]

Merci , tu devrais demander un épinglage !