ecran qui s'allume et s'éteint

[Didier01]

Bonjour à toutes et à tous et bonne année avec une excellente santé.

Voici ma question, le téléphone de mon épouse à un petit souci, l'ecran s'allume et s'éteint en permanence (c'est pas top pour l'autonomie). L'un d'entre vous en connaitrait-il la raison et pourrait-il m'aider à le résoudre. Elle doit être sous froyo (2.3.x) et je ne sais pas si son tel est rooté. Comme elle ne veut pas que je fasse trop de manip dessus, je me suis dit c'est peut-être tout simple et qu'il suffisait de poser la question.

Par avance, je vous remercie de votre aide et vous souhaite une bonne journée.

Didier

[_bobichon]

Le bouton power a t'il du jeu ? Anormalement enfoncé ?

Ça le fait lorsqu'elle l'utilise ?

Tapatalké depuis mon Desire S

[Didier01]

bonjour bobichon,

merci pour ta réponse. Non pas de jeu sur le bouton et de plus cela le fait même quand il est en charge, branché au mur.

bonne journée

[_bobichon]

J'ai envie de dire reset usine ( remise à zéro), les données seront perdues, il faudra sauvegarder les SMS / contact / applis avant.

Si ça ne resoud pas le problème > retour SAV (si encore sous garantie évidemment).

Pour sauvegarder:

Contact: Gmail

SMS: SMS backup & restore

Appli: app backup & restore (pas besoin d'être root)

Tapatalké depuis mon Desire S

[Didier01]

merci Bobichon, si elle me laisse y acceder, je testerai.

bonne journée