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Bonjour,

Depuis hier j'ai mon Playstore qui plante. Quand je le lance, il démarre puis se coupe avant d'afficher un truc.

J'ai tenté de vider le cache et effacer les données, mais rien n'y fait.

Quand je redémarre mon téléphone, il m'affiche un soucis avec com.google.process.gapps.

Je n'ai rien fait de spéciale avant que ca plante, je n'ai vu qu'il ne fonctionnait plus quand j'ai lancé à télécharger des appli à partir de mon pc sur le playstore, que ca ne téléchargeait pas sur le téléphone...

Avez vous quelques conseils? J'ai fouillé un peu, mais à part vider le cache et données, j'ai rien trouvé d'autre....

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Ton razr i est rooter ?

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Non pas rooter. Il est en 4.1.2.

Le truc bizarre c'est qu'il doit tourner en "fond", car il me propose le téléchargement pour la MAJ de mes appli dans le centre de notif.

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tu as essayé de supprimer ton compte gmail et de le remettre ?

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tu as essayé de supprimer ton compte gmail et de le remettre ?

Non pas essayé! J'aurais bien tenté, mais impossible de trouver! Mes autres comptes j'ai bien l'option, mais pas gmail...

Ou de faire un wipe cache depuis le bootloader. ;)

La par contre, aucune idée de la marche à suivre!

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@Keyser-soze Tu démarres en bootloader, puis tu lances la commande fastboot erase cache depuis un CMD, sur ton PC.

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ca vient peut etre d'eux, avant je pouvais payer soit avec ma carte, soit c'est mon opérateur qui me prélevait sur ma facture, et aujourd'hui impossible ...

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J'ai tenté la suppression du compte gmail...je n'ai pas fait attention si c'est arrivé avant ou après, mais je n'ai plus l'appli Playstore, le raccourci a disparu, et elle n'est plus dans le tiroir...

@juhnino, je Playstore ne se lance pas du tout, il plante dès le départ.

@Spoke_, ca n'efface rien de mes données sur la SD, sms, réglage....?

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@Keyser-Soze Non, juste le cache.

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