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BARRAL

problème bouton power.

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Alors bonsoir a tous, j'ai actuellement un wiki cinq peax2 depuis fin aout début septembre, j'ai été ravie de se portable jusqu'a -ce qu'il m'arrive un petit soucis, il y a 2 semaines, sans chocs, sans l'avoir fait tomber, le bouton power c'est enfoncer, je doit donc appuyer 5-6 fois pour pouvoir l'allumer ( très galère, j'en ai donc informer mon père (oui car je ne suis pas encore majeure), nous avons demander un bon de sav, je l'ai reçu, je vais donc envoyer mon téléphone ( sous garantie ) dans pas longtemps. En revanche, gros coup de stress, que des mauvais avis sur le service après vente de Wiko, des non retour, les personne nous baladent, et promette de remettre le telephone dans un délais de 15 jours maxi, et sa arrive que 3-4 mois après, il n'ai toujours rien, alors je suis en très gros stresse , j'ai peur de me retrouver sans téléphone..
aidez moi S'IL VOUS PLAIT, SI VOUS AVEZ EU LE MEME GENRE DE PROBLEME.. 

 

Bonne soirée  :lol: 

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Bonjour a toi 

J'ai le meme probleme que toi sans l'avoir fait tomber..et sa commence a m’énerve je souffle dessus et sa refonctionne quelque jour  

Alors le SAV tu as de bonne nouvelle 

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Même problème que vous, je l'ai envoyé au SAV, et même s'ils ne sont pas d'une grande amabilité, les délais sont assez respectables. J'espère avoir aidé à faire disparaître ton coup de stress.

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