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Padfone 2 pas de son au téléphone

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Bonjour, j'ai recherché un peu, sans trouver la solution à mon problème : il m'arrive très fréquemment de ne pas entendre mon correspondant lorsque je reçois un appel téléphonique. Je suis obligé de redémarrer le smartphone, et ça revient à la normale, jusqu'à la prochaine fois... est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

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