Aller au contenu

Déverrouillage impossible


Recommended Posts

Bonjour,

 

Je viens d'installer la mise à jour sur mon Honor 7, et suite au redémarrage, il m'est impossible de le dévreouiller:

- je rentre le code PIN de la carte SIM, et valide, sans problème

- j'arrive sur l'écran de vérouillage qui me demande mon code de déverouillage (le déverouillage par empreinte ne fonctionne pas suite à un redémarrage), et là je suis complètement bloqué: lorsque je saisis mon code, il ne se passe rien, pas de bouton pour valider, je reste bloqué sur cet écran.

@Honor, ce problème est-il connu?

une solution?

 

Merci d'avance.

Modifié par rafiki29
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui, je l'avais fait, et j'ai déjà eu l'occasion de l'utiliser suite à des redémarrages.

 

Suite à 3 reboots, je viens de réussir à déverrouiller l'écran... étrange

mon problème est donc "résolu" (jusqu'au prochain redémarrage?)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • 3 months later...
  • 3 weeks later...
  • 7 months later...

Bonjour à tous,

 

Déterrage de topic car j'ai exactement le même problème que rafiki...

Mon code de déverrouillage après un redémarrage ne fonctionne plus, il ne se passe absolument rien.

J'ai contacté le SAV (au passage une plateforme avec une personne qui parle à peine le français, vraiment pénible), et je dois le retourner.

Est-ce un bug connu, Honor s'est-il exprimé sur le sujet?

 

Merci d'avance pour vos retours !

 

Un utilisateur dépité

 

 

 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Rejoignez la conversation

Vous pouvez poster maintenant et vous enregistrez plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour poster.

Invité
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

×
×
  • Créer...