Haut de l'écran ne répond plus, comment rooter la tablette

[Orgunus 1]

Bonjour,

 

Voici mon problème :

 

Le haut de l'écran, là où il y a l'accès aux paramètres, ne répond plus tandis que le reste de l'écran fonctionne bien.

Je soupçonne que c'est un problème de software et non de l'écran tactile car la tablette n'a subi aucun choc et l'écran n'est pas déformé.

 

Je recherche donc des conseils pour booter la tablette afin de virer toute la surcouche Fnac et pouvoir installer une version d'Android brute.

J'ai des doutes sur la mise à jour obligatoire que la tablette demande après avoir remis aux paramètres d'usine.

 

Avez-vous des conseils à ce sujet ? Merci  ^_^