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Perte de mes contacts, applis, sms, comptes

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Bonjour,

 

Hier matin, mon téléphone qui était en mode avion, s'est vidé des contacts, applis, sms et comptes. J'ai appuyé sur la touche sur la droite de la tranche pour l'allumer. J'ai fais ça plusieurs fois, ca me permettait aussi de m'éclairer. Au lieu de voir la page d'identification (j'ai mis un mot de passe si inactivité), j'ai vu la page de démarrage avec le tuto d'accueil qui présente les fonctionnalités du tél.

 

Je précise que par contre le tél a conservé mes photos. Toutes les données étaient stockées sur le tél.

 

Il y a t'il un moyen de récupérer les contacts au moins, ou les sms aussi ?

 

Pourquoi mon tél s'est il vidé ainsi ? un pb de manip ? En appuyant sur la touche de droite à plusieurs reprises ça peut vider le tel ?

 

Merci pour votre aide

 

Phil

 

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