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Abou Zaydoun

Problème sur box android q7

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Bonjour à tous,

 

En juin, j'ai acheter une box android tv de type Andoer Q7 CS918, tout allais bien jusqu'à il y a une semaine.

 

J'ai redémarrer la box, elle m'a affiché le logo android puis m'a emmené vers la page d'accueil et juste le temps de bougé la souris qu'elle revient à l'affichage du logo de démarrage.

 

Elle reste bloqué sur celle ci. j'ai essayé différentes manipulations mais sans succès.

 

Y a t'il une personne qui s'y connais en réinitialisation de box android afin de la remettre en mode usine ou si quelqu'un peut m'aider sur ce coups là.

 

Merci d'avance.

 

PS : Image de la box en fichier joint

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