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EnzoToulouse

[BUG] Lecteur d'empreinte ne fonctionne plus

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Bonjour,

 

Je possède un Honor 7 depuis Janvier 2016 et depuis hier le lecteur d'empreinte ne fonctionne plus.

Dans le menu "Paramètre", l'option "ID d'empreinte digitale" n'apparait plus.

 

Elle devrait y être entre "Securité" et "Sauvegarde et réinitialisation".

 

Impossible donc de configurer le lecteur et qui plus est ne réagit même plus.

 

Quelqu'un a t-il déjà rencontré le pb ? Une restauration en mode valeurs usine resoud elle le pb ?

 

Merci pour vos réponses.

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Hello.

J'ai le même problème et je n'ai pas trouvé de solution pour l'instant...

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Même pas en rêve lol,  le prestataire de service partenaire  qui repars le tel, n'en fournis pas. Donc 1 semaine sans tel... ( et ne parlons même qu'à la réception du tel le market place ne marchais plus, la version qu'ils m'ont installé buggait. Obligé de faire un reset..pour que ça marche ( le market) )  et un futur client de perdus. Je pense que c'est un bug software qui empêche le lecteur de fonctionner, j'espere que la prochaine maj "marshmallow" corrigeras le tir,  bien que j'en doute!

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c'est un souci qui a déjà été remonté dans la beta, ca me dit quelque chose.

 

il faudrait chercher dans le forum, si je retrouve la discussion, je reviendrai par ici.

 

C'est évoqué là et là :

https://forum.frandroid.com/topic/239945-d%C3%A9verrouillage-par-empreinte-impossible-application-my-fingerprint-disparue/?hl=%2Bempreinte#entry3582577

https://forum.frandroid.com/topic/238834-lecteur-dempreinte-qui-ne-fonctionne-plus/?hl=%2Bempreinte#entry3569011

 

mais sans solution.

 

si l'un de vous a le courage de reflasher la ROM je pense que ce pourrait être une solution.

 

PS : le format du titre n'est toujours pas correct.

Edited by Cseb95

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Essaye de reflasher la même ROM que celle que tu as actuellement.

 

tu devrais la trouver sur hihonor.com

http://www.hihonor.com/fr/support/

 

Tu trouves la B180 et la B330

 

N'oublie pas de faire une sauvegarde sur ta carte SD avant de flasher.

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