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Tueurmer

Problème microphone

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Bonjour/bonsoir à toutes et à tous,

 

J'ai récemment fait l'acquisition d’un sony Xperia Z5. Seulement, j’ai remarqué aujourd’hui que lorsque j’appelle quelqu’un ou qu’on m’appelle (par téléphone ou par skype), je ne suis pas entendu. Les sons environnant sont entendus (si je souffle dans le micro c’est capté, mais si je parle non). J’ai vu plusieurs solutions qui parlent de désactiver « ok google », ce que j’ai fait mais sans succès, j’ai fait une restauration d’il y a 1 mois le problème reste entier.

 

Je suis à cours de solution, est ce que quelqu’un aurait une astuce à me proposer ?

 

Si je poste c’est que je n’ai trouvé aucune solution (peut-être pas assez cherché, si vous avez un lien pour la solution je prends).

 

Cordialement

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Pour déceler s'il s'agit bien d'un souci matériel, fait une mise à zéro du téléphone (attention, tu vas perdre toutes tes données) et si le problème n'est pas résolu, c'est le téléphone qui a un problème...

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Dans ce cas là, il s'agit d'un problème matériel... Direction SAV...

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