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Backup du téléphone via le menu recovery


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Bonjour !

 

Le démarrage de mon Wiko Rainbow ne dépasse plus la seconde étape (affichage de "rainbow" sur l'écran) et je me suis résolu à réinitialiser mon téléphone, mais je voudrais d'abord en faire une sauvegarde.

 

Pour cela, j'accède au menu "recovery" en appuyant simultanément sur les touches volumes +/- et le bouton d'allumage, puis je sélectionne "recovery" puis "backup user data". Je reçois alors pour réponse :

 

Citation

SD card free space: 441MB

User data allocated: 2138MB

SD card did not have enough free space.

 

Alors même qu'est branchée une carte SD de 32Go vierge.

 

D'où vient le problème ?

 

J'ai également essayé d'utiliser ADB en connectant en USB mon téléphone à l'ordinateur (toujours dans le menu "recovery") mais l'appareil n'est pas détecté.

 

Merci de votre aide !

Modifié par Codoscope
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