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Bonjour,

 

J'ai un Huawei Y6 depuis presque 1 an et je viens d'avoir un petit problème : il est bloqué depuis plus de 2h sur le 1er logo Huawei.

Si j'essaye de le fermer il se relance automatiquement et se bloque.

Il n'a jamais été rooter, il est en son état d'origine.
Que puis-je faire ?

Par avance un grand grand merci
Cordialement
Lidzy

 

P.S: je dois préciser que j'ai essayer de faire un hard reset mais rien ne se passe j'obtiens un écran avec EMUI 0%, mais la aussi le % reste à 0.


Autre réinitialisation manuelle effectuée :

 

Appuyer et maintenez enfoncés simultanément les touches  Volume + et Marche/Arrêt

Attendez que le mobile s'allume et affiche Marque et OS

Relâchez le bouton Volume + et maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé

L'écran devient noir

Relâchez le bouton Marche/Arrêt

Cliquez sur la fenêtre  Wipe data /factory reset

Confirmez en recliquant sur la fenêtre  Wipe data /factory reset

Patientez pendant l'opération

Cliquez ensuite sur Reboot system now

Laissez le mobile opérer

 

A la fin de cette réinitialisation manuelle, le mobile aurait dû être réactivé mais non il reste sur le logo premier HUAWEI.

Edited by lidzy

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    • By geronimo11
      bonjour à toutes et a tous,mon problème est le suivant,je viens de faire l'acquisition d'un Redmi note 5 d'occasion,le problème que je rencontre c'est que le vendeur a perdu le mot de passe de son compte mi ,il n'a donc pas pu réinitialisé le smartphone. il a fait une demande de réinitialisation avant de me l'envoyer depuis le smartphone et xiaomi devait lui envoyer un code pour le réinitialisé, mais après une semaine il n'a toujours rien reçus. que puis-je faire pour remédier à cela. cdt
    • By AlexisBR
      J'ai trouvé un moyen hyper efficace et super simple pour installer les services de Google sur mon Huawei, et en une seule minute.
       
      Allez sur le lien suivant https://1drv.ms/u/s!AqNsa7RrdPgfa_9zDLqnnoJz47M?e=ea3Pgd pour télécharger le fichier sur votre smartphone, ensuite l’installer directement.
       
      Puis cliquez sur ACTIVER-> OUVRIR-> Détecter votre device (pas besoin de s’enregistrer) -> REPAIR NOW. Attendez jusqu'à la fin de l’installation, et vous avez Play Store sur votre mobile, EZ 😁

       
       

       
    • By dawince
      Bonjour à tous, 
      Le honor 9 lite est un très bon smartphone mais voici mon second problème 
       
      Ce soir une mise à jour s'est lancée sans que je ne l'autorise.
       
      Le téléphone redémarre et ... patatra :
       
      software instal faiblesse
       
      une seule option possible appuyer au bas de l'écran sur "reboot System now"
       
      la manipulation hard reboot n'est possible.. le téléphone ne peut pas être éteint. 
       
      lorsque l'on clique sur reboot System now, le téléphone redémarre emui tente de se mettre à jour et bascule rapidement sur ce superbe message!
       
      Ce problème survient 3 jours après l'échéance de la garantie constructeur pour peu que celle ci démarre à la date de la facture. Ce qui doit être le cas en toute logique..
       
      Obsolescence programmée ?? Ou provoquée ? C'est louche !
       
      (Ça me rappelle un mauvais souvenir : boot loop d'un smartphone LG avant que je n'achète le 9 lite)
       
      J'ai consulté pas de forum, ce problème semble exister depuis 2018.. Mais serait toujours sans solution..ce qui me paraît ahurissant !  
       
      Première stratégie,  attendre que le téléphone se décharge, le charger pour et tenter le hard reboot. 
       
      Je ne sais pas très optimiste. 
       
      Je vais appeler le SAV de la Fnac et celui de honor.
       
      Si quelqu'un a une idée je suis preneur...
       
      Merci par avance 
       
      Damien
       

    • By cheluco
      Bonjour, j'ai une tache jaune qui est apparue sur mon POCOPHONE F1😯, comme s'il avait chauffé en un point précis. elle tend sur le violet mauve au milieu, mesure 1/2 cm de large sur 1cm de haut. Avez vous rencontré ce problème. merci.🖐️  
    • By yoyojpg
      Bonjour à tous, 
       
      On m'a donné un vieux S6. Mais gros soucis avec, impossible de débloquer l'écran d'accueil. Et la personne qui me l'a donné ne se rappelle pas du tout du code. Elle a changé plusieurs fois de portables entre temps. 
       
      J'ai dc décidé de faire un factory reset mais impossible non plus ...message "MDM does not allowed........"
       
      J'ai donc acheté une licence sur dr.fone pour essayer d'enlever le screen lock comme ils disent. impossible là encore. Le S6 devrait passer en download mais rien ne se passe non plus. 
       
      Je ne comprends rien de chez rien . En gros, le tel est mort ?
       
      Que pouvez-vous me dire là dessus. est-ce utile que je m'acharne dessus en perdant du temps ou pas ?
       
      Merci pour vos réponses. 
       
      Yo
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