demandes ecran non disponible(out of stock)

[SylvainLeCornec]

Le 11/02/2017 à 21:18, starflash a dit :

Bonjour, quelques pièces dispo dans la région lyonnaise mais PSM me demande 400 €, je trouve ça pas cool qu'un réparateur officiel joue sur la pénurie.....

Nous ne jouons pas avec la pénurie, c'est que l'achat en directe Samsung est impossible actuellement, et lorsque nous passons par des filiales du constructeur, nous payons plus chers les pièces détachées donc forcement le prix se répercute sur le client.

[CoolRaoul]

Le 1/13/2017 à 12:04, SylvainLeCornec a dit :

Je confirme qu'il y a belle et bien une rupture depuis l'été 2016 chez SAMSUNG

Je découvre ce fil et j'avoue être être effaré de voir une rupture de stock durer aussi longtemps!

Samsung a-t-il fait une communication officielle sur ce point?

 

[SylvainLeCornec]

il y a 5 minutes, CoolRaoul a dit :

Je découvre ce fil et j'avoue être être effaré de voir une rupture de stock durer aussi longtemps!

Samsung a-t-il fait une communication officielle sur ce point?

 

Bonjour,

Au vu de la problématique, il n'y a que peut d'informations destinée a la clientèle. Pour notre pars nous avons des brides d'informations (Info ou intox, personne ne le sais vraiment).

Actuellement cette problématique se résorbe, mais pour ce qui est des mobiles Samsung Curved, la pénurie est toujours de mise ... Des pièces sont parfois dispo chez des revendeurs, mais vendu au prix de nos intervention magasin, donc il nous est impossible de les traités (Sauf si le client acceptes de régler entre 359 et 399€ la réparations, si ce n'est plus ...

 

La problématique de la pénurie est devenu Politique dans les payes de productions