ODR 100€ MATE S

[Mylmic]

Bonjour,

 

Je viens d'acheter le Mate S sur lequel il y a une ODR de 100€. Je me suis inscrit sur leur site des offres en créant un compte (dés qu'on clique sur la vignette de l'offre on nous demande de nous connecter), j'ai bien reçu l'e-mail me demandant de confirmer mon compte et c'est là que ça coince... dés que je clique sur cette de confirmation j'obtiens le message suivant "Ce site est inaccessible, Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur portail-confirmation". J'ai essayé avec différents appareils (via la box et en 4G) et c'est toujours pareil.

Sur leur site il y a une autre vignette sur le Mate S mais qui semble être pour avoir 3 ans de garantie et là c'est un formulaire à remplir (où ils demandent le nom du commerçant, le code barre, l'IMEI...) sans besoin de créer un compte mais qui ressemble beaucoup plus à la description faite dans le PDF de l'ODR... Bref c'est pas clair... et quand je lis sur certains forums qu'ils ont bien du mal à honorer leurs ODR, ça ne me rassure pas.. Quelqu'un a-t-il réussi avec sucés à participer à cette offre ?

 

Merci

HUAWEI-MATE-S-ODR-031016-311216.pdf

[grizion]

bonjour mylmic, meme souci... ça me pose vraiment probleme et je pense qu'à tous les autres voulant profiter de l'offre. J'espere qu'ils vont y remédier tres vite! Dis moi, tu les as contacté? Fais moi signe si il y a du nouveau!

 

merci

[pv31]

Bonjour,

 

A priori il y a une solution, voir ici:

https://www.dealabs.com/bons-plans/huawei-mate-s--199-euros/290822?page=15

 

J'espère que ça fonctionne car j'en ai aussi commandé un

 

[Mylmic]

Il y a 10 heures, pv31 a dit :

Bonjour,

 

A priori il y a une solution, voir ici:

https://www.dealabs.com/bons-plans/huawei-mate-s--199-euros/290822?page=15

 

J'espère que ça fonctionne car j'en ai aussi commandé un

 

Merci beaucoup pour ce lien car ça fonctionne !

Maintenant j'espère qu'ils vont bien honorer leur ODR car quand je lis sur les forums les déboires de certains ce n'est pas trés encourageant..