Bonjour. Je viens auprès de vous afin de vous faire part de mes mésaventures avec le SAV de LG et afin d'avoir vos conseils, notamment légaux.    Détenteur d'un LG G4 (H815) en excellente qualité (très bon entretien, protection avec coque, jamais tombé, jamais exposé à de l'humidité/transpiration etc.), ce dernier est tombé en panne de manière soudaine un 28 novembre 2016 (il s'est arrêté. Il a redémarré une fois, en mode "bouclage" puis s'est figé à nouveau). Je l'ai emmené en bo