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Bonjour,
Je suis nouvelle sur ce forum et je vous remercie de m'accepter. 
J'ai reçu en cadeau à la suite d'un abonnement à une magazine de programme télé, une tablette Danew Dslide 1013QC 8GO avec comme numéro de série 1701113223612.Elle tourne sous android Marshmallow 6.
Pendant trois jours elle a fonctionné parfaitement mais au quatrième jour, la tablette s'allume mais reste figée sur le logo DANEW. J'ai fait un reset, mais le souci reste entier.
Je suis allée consulter le site de Danew afin de trouver une solution. Inutile de vous dire qu'après un long temps d'attente la hot line n'a pas décrochée !
Sur le mode d'emploi il suggère dans ce genre de souci de faire une restauration totale de la tablette et de faire la mise à jour des pilotes.
Dans la rubrique support et manuels, la mise à jour est impossible car non disponible dixit le site !
Je me suis inscrite et j'ai enregistrée le produit. J'essaie de les contacter via formulaire mais cela m'est impossible puisqu'il me demande une preuve d'achat, alors que j'ai reçu cette tablette en "cadeau" !
Après plusieurs recherches sur le net, j'ai trouvé une solution mais le fichier disponible pour la MAJ n'est pas adapté pour ma tablette citée en référence. 
Ma fille est déçue, car je me suis abonnée à ce magazine pour avoir la tablette !
Si une âme charitable, pourrait nous aider, nous lui en serions reconnaissantes ma fille et moi même.
Merci beaucoup de votre aide précieuse. 

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J'ai exactement le même problème, mais après 1 an et demi d'utilisation, si quelqu'un aurait la réponse je suis preneur.

Merci

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    • By stpere
      Bonjour A tous
      j'ai offert a ma moitié un Redmi 7 il y a quelques semaines.
      Et on se rend compte a l'usage que les widget d'app (comme la météo par exemple) ne se mettent pas a jour sur l'écran d'accueil. Comme s'il fallait mettre a jour les données manuellement à chaque fois.
      Est ce qu'il y a des choses a configurer / supprimer dans l'administration pour que tout fonctionne normalement ? Il se peut que cela vienne d'un reglage de sécurité que je n'ai pas vu.
      Merci et bonne journée !
    • By Xonniz
      Lors de l'allumage de mon Xiaomi Pocophone F1, je retrouve mes musiques et photos dans le désordre, c'est à dire que mes musiques et mes photos les plus récentes se retrouvent mélangées aux plus anciennes lorsque je cherche pour en sélectionner une pour les réseaux sociaux.
      Je précise que ma carte SD n'est pas formatée.
      Je ne sais pas quoi faire, il n'y a aucun sujet là dessus.
    • By Oliviert74
      Bonjour,
      Sur le S10, j'ai installé 2 cartes SIM. Je souhaiterai savoir si il y avait un moyen pour créer un raccourcis afin de désactiver une SIM sans à avoir aller dans les menus.
      Merci,
      Olivier
    • By plombier1975
      Bonjour j'ai un Huawei y7 2019 sauriez vous me dire comment le rooter merci 
    • By Ricotte
      Bonjour,
      J'ai cru comprendre après avoir survolé plusieurs forum, site de test, etc que, la version chinoise ( snapdragon 855 ) aurai des problèmes de compatibilité pour l'utiliser en France.
      Notamment sur les fréquences de bandes réseau, ROM non changeable en Fr,etc
       
      J'ai mener mes petites recherches, et je n'arrive pas a comprendre la raison pour laquelle le SM-9750 ne fonctionnerai pas bien en France.
      Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur le sujet svp ?
       
      Pour les fréquences opérateurs Français, je me suis basé sur l'article Frandroid - frequences-4g-optimales-telephone-operateur
      D'après l'article, il faut un téléphone compatible B28 / B20 / B3 / B1 / B7 pour la 4G LTE
      Sur la SM-9750, il manque juste la B17 ( Canada, Monaco, Bahamas...), 32, 66 , et la UMTS 1700 ( Pour CANADA, USA, CHILI )
       
      D’où ma question, " Pourquoi le SM-G9750 ne fonctionnerai pas bien en France ?"
       
      Ci dessous un comparatif :
      ==>SM-G975F/DS (Version Européenne, proc Exynos 9820 )
      Fréquence GSM Mhz Quad-Band 850/900/1800/1900 Réseau 2G primaire GSM 850/900/1800/1900 Réseau 3G primaire TD-SCDMA 1900/2000
      UMTS 850/900/1700/1900/2100 Réseau 4G/5G primaire LTE Cat20 (Bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 32, 66)
      TD-LTE (Bands 38, 39, 40, 41) Réseau de données primaire GPRS, EDGE, TD-SCDMA, UMTS, TD-HSDPA, HSDPA, HSUPA, HSPA+, TD-LTE, LTE, LTE-A Réseau 2G secondaire GSM 850/900/1800/1900 Réseau 3G secondaire Non supporté Réseau 4G secondaire Non supporté Réseau de données secondaire GPRS, EDGE #############################################
      ==>SM-G9750 (Version Chinoise / HongKong, proc SnapDragon 855 )
      Fréquence GSM Mhz Quad-Band 850/900/1800/1900 Réseau 2G primaire CDMA 800, GSM 850/900/1800/1900 Réseau 3G primaire CDMA2000 1xEV-DO
      TD-SCDMA 1900/2000
      UMTS 850/900/1900/2100 Réseau 4G/5G primaire LTE Cat20 (Bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 18, 19, 20, 25, 26, 28)
      TD-LTE (Bands 34, 38, 39, 40, 41) Réseau de données primaire GPRS, EDGE, CDMA2000 EV-DO Rev 0, CDMA2000 EV-DO Rev A, TD-SCDMA, UMTS, TD-HSDPA, HSDPA, HSUPA, HSPA+, TD-LTE, LTE, LTE-A Réseau 2G secondaire GSM 850/900/1800/1900 Réseau 3G secondaire Non supporté Réseau 4G secondaire Non supporté Réseau de données secondaire GPRS, EDGE #############################################