bonjour, voila j'ai offert un Samsung j3 2016 a mon fils et d'un seul coup il a planter , plus possible d'aller sur le tel l'écran bugué en permanence , pas d'accé aux parametres vraiment plus rien .il n'est plus sous garantie depuis 6 mois , j'ai un hard reset , tout ce passe bien et en le réinstalent il me demande de le connecter au compte Google mais probleme il reconnaît l'adresse mail mais plus le mot de passe .j'ai contacter Samsung et pour le debloquer il me demande 66 euros vu que la gar