Redmi 4X MTP USB ne fonctionne pas

[BastienBastien]

Bonjour à tous,

 

Je suis le possesseur d'un 4X depuis une petite semaine et je rencontre déjà un problème (avec un téléphone à 100€ fallait pas trop en demander ?). 

En effet, lorsque je branche mon téléphone à un ordinateur (Windows 7 et 8, Ubuntu 16.04 et 17.10) ce dernier n'est pas reconnu. 

Le téléphone se met en charge (et fait un petit bruit lorsque je le branche et le débranche). Mais je n'ai pas accès au MTP.

J'ai plus ou moins fait le tour du net et essayé diverses solutions plus ou moins fantasques : cliquer de manière à devenir développeur, permettre le débogage USB, téléchargé diverses appli censées réglées le problème(USB Driver, USB detect, etc). 

Je pense avoir trouver une solution crédible (rentrer des commande dans le fichier “system/build.prop”. Sauf que pour modifier ce fichier, il faut être root et pour rooter son téléphone il faut le connecter à un PC qui le reconnaisse... et le serpent se mort la queue (Ouroboros si tu nous lis).

 

C'est pourquoi, je me retourne vers la communauté francophone, la plus compétente et la plus nombreuses (un peu de brosse à reluire) pour savoir si vous n'avez pas une idée lumineuse.

 

Merci beaucoup.

 

Bastien 

 

ps : j'ai changé de cable mout fois sans succès

[Ultrix]

- le PC fait-il le bruit de détection de périphérique Windows quand tu le branches ou pas ?

- y a-t-il un périphérique qui apparaît dans le gestionnaire de périphériques de Windows ? en erreur (panneau jaune) ou pas ?

- dans les notifications du téléphone, as-tu un message quelconque qui s'affiche quand tu le branches sur le PC ? si oui, lequel ?

 

[BastienBastien]

Salut Ultrix, 

 

- le PC fait-il le bruit de détection de périphérique Windows quand tu le branches ou pas ?

Aucun bruit, ni windows ni linux

- y a-t-il un périphérique qui apparaît dans le gestionnaire de périphériques de Windows ? en erreur (panneau jaune) ou pas ?

Non, Rien du tout...

- dans les notifications du téléphone, as-tu un message quelconque qui s'affiche quand tu le branches sur le PC ? si oui, lequel ?

Oui, le téléphone fait un petit bruit (mignon) indiquant qu'il est connecté et un message affichant le temps de chargement restant apparaît.

[Ultrix]

Ca ressemble fort à une coupure sur les lignes data de la connexion USB et donc un smartphone qui ne détecte qu'une connexion de charge. Tu dis que tu as changé de câble, es-tu certain que ce sont bien des câbles data et pas des câbles de simple recharge ?

Si oui et si tu as essayé sur plusieurs ports USB / plusieurs PC le problème est coté smartphone et cela pointe vers un problème de connectique sur le port Micro-USB du téléphone. Interne ou bien au niveau des broches du port.

Je doute que la cause soit logicielle. Je n'ai jamais entendu dire qu'il faille bidouiller build.prop sur aucun smartphone pour activer le mode MTP. C'est standard.

 

[BastienBastien]

J'ai essayé avec au moins 3 câbles différents et tous ont fonctionné avec d'autres portables. 

Pour les ports et USB, je dirais que j'ai testé sur 5 PC différents au boulot et chez moi sous win 7, win 8, Ubuntu 16.04 et 17.10

Ça sent le pâté si c'est un problème hardware, je le sens assez moyennement le SAV gearbest en Chine.

[Ultrix]

Si tu viens de le recevoir, ça se tente, mais je suis d'accord que ce n'est pas gagné d'avance.

 

[Looping11400]

 

bonsoir,

sur le mien,redmi 4 standard,ainsi que sur celui de ma femme,redmi 4x,après avoir connecté le smartphone il faut faire une descente en partant du haut;apparaît "recharge par usb,cliquer et sélectionner transfert des fichiers ou mtp suivant version;en ésperant que ça fonctionne... 

[Ultrix]

Bien pour cela que j'ai parlé de la barre de notification, mais là c'est dit plus clairement 

[joh1303]

j'ai eu le même probleme suite à un flash 

Voici la solution : 

 

[joh1303]

ok c'est pas en français mais sa se comprend ...

Facile et sa débloque en plus le tél sans code !!!

[Grandpouces]

Bonjour,

Il faut juste faire apparaître les modes transfert usb du téléphone et tu retrouve les trois modes :recharge appareil,transfert des fichiers et transfert photo qui apparaît en faisant glisser le doigt de haut vers le bas sur l’écran..

[Ultrix]

Déjà dit plus haut... lire les sujets avant de répéter, merci 

[BastienBastien]

Grandspouces, Ultrix, Looping, ça ne fonctionne malheureusement pas. Lorsque je clique sur recharge USB après avoir branché mon téléphone, aucune option n’apparaît et j'entre directement dans le menu batterie qui me donne la température, le %age de charge, etc.

 

Joh1303 --> Ok je vais voir si ça fonctionne, je crains pas grand chose je crois. Je vous fais un retour.

 

Pour info, hier soir j'ai essayé un factory reset ça n'a rien changé.

 

Merci à tous pour vos conseils.

Modifié 17 novembre 2017 par BastienBastien

[Ultrix]

Hélas, cela ne fait que confirmer ce que je disais. Si le smartphone ne t'affiche pas ces choix, c'est que pour lui il est connecté à un câble de charge simple (deux broches +5v et masse). Donc pas de contact sur les broches data.

 

Alors reflashage, oui, pourquoi pas ? de toutes façons il faut tout tenter avant d'envisager un retour en Chine... mais j'y crois moyen.

[Thouraeg]

Quelle est la rom installée dessus ?

 

@Ultrix la modif du build.prop a résolu un problème fréquent de reconnaissance du MTP après un root sur ce modèle de téléphone.

 

Il serait intéressant de savoir si le mode fastboot reste accessible néanmoins.

 

NB: Et avant de le rooter, il faut voir si le bootloader est déverouillé, selon où il a été acheté ce n'est pas forcément la cas. Et avec Xiaomi, la demande se fait via eux.

Modifié 17 novembre 2017 par Thouraeg

[BastienBastien]

Je viens d'essayer le truc d'indien proposé par Joh mais ça ne marche pas.

Le logiciel Xiaomi Miflash ne trouve pas le téléphone donc impossible de le flasher...

Le problème est le même, ce téléphone est invisible pour les PC.

Malheureusement pour moi je crois que c'est Ultrix qui a raiso, il doit manquer une broche data sur le téléphone.

 

Thouareg, a toute fin utile, la rom installée sur le tél est celle d'origine (en tout cas celle que j'ai reçu) à savoir : MIUI Global 8.5 Stable (8.5.2.0)

Le fastboot n'est pas accessible donc pas de root ni d'autre joyeuseté de ce gout là.

 

Ca sent le retour a pied par la Chine...

[Thouraeg]

Arf, s'il n'est pas visible non plus en mode fastboot, l'hypothèse d'Ultrix se confirme.

Celui que j'ai acheté, l'a été via un site français, même si le SAV se fait en Chine. Mais au moins on a un interlocuteur en France.

Là si c'est du direct Chine, ca va pas être la joie j'en ai peur.

Bon courage, en espérant que tout se passe pour le mieux. Tiens nous au courant.

 

[Ultrix]

Il y a 12 heures, BastienBastien a dit :

Ca sent le retour a pied par la Chine...

Elle a une grande barbe blanche, celle-là, mais elle est bien placée ! 

C'est super de garder son sens de l'humour face à l'adversité.

Bonne chance avec Gearbest, comme l'a dit Thouareg tiens-nous au courant.

Modifié 18 novembre 2017 par Ultrix

[kuan]

@BastienBastien à tout hasard, essaye ceci :

• Vous avez perdu la connexion MTP (le PC ne reconnait plus votre xiaomi) ? MIUI USB Settings 

 

• Autre solution : aller dans l'explorateur Windows et installer manuellement le fichier wpdmtp.inf

C : / Windows / INF / chercher le fichier wpdmtp.inf et faire un clic droit dessus : installer (éventuellement rebooter l'ordinateur après installation).

Modifié 18 novembre 2017 par kuan

[BastienBastien]

@kuan j'ai essayé que la première solution qui malheureusement n'a pas fonctionné.

 

Merci à tous, vraiment pour vos propositions, suggestions et avis.

 

J'ai déjà une réponse gearbest qui me propose 3 solutions :

- Renvoyer mon portable (en Espagne) et en recevoir un neuf ou

- Me rembourser en avoir ou sur mon compte (achat de moins de 45 jours)

- Garder le portable et me donner 20€ de bons d'achats

 

Le black friday arrivant à grands pas, j'ai demandé le remboursement des 110€. J'aurai perdu le prix de la coque et du film (3€) et le prix du retour en Espagne.

 

J'en profite pour vous poser une question à 1 000 $, quel portable de max 5' me conseillerez vous ?

 

Merci à tous.

 

[Ultrix]

Question à poser là-bas, cher ami : https://forum.frandroid.com/forum/83-conseils-demandes-daides-avant-achat/

En prenant le temps de lire le post épinglé sur les règles de la section en question...

Rendez-vous là-bas.

[Thouraeg]

Bon vent alors sur un autre appareil.

Moi j'aurais tenté l'échange à neuf, c'est vraiment un bon smartphone, mais je peux comprendre.

[Shankara]

Bonjour,

 

La solution vient du cable USB. En effet il doit être du type charge+synchro. Si vous ne l'avez pas voici le lien direct vers l'acheteur officiel :

 

 

Cela a été un peu difficile de se connecter ici. Mais afin d'aider la communauté cela en vaut la peine.

Ne pas tenter de flash, au risque de perdre les configurations préexistantes.

Le problème est résolue. Modo

 

Modifié 17 février 2018 par indian65
publicité

[Ultrix]

Oh le beau spam...

C'est quoi un "acheteur officiel" ? vendeur, je verrais bien, mais acheteur ?

Et en plus GSM55 n'a rien d'officiel pour qui que ce soit.

"Aider la communauté"... moui. Et gagner un peu d'argent en faisant de la pub déguisée pour GSM55 ?

[Shankara]

Bonjour,

 

La solution vient du cable USB. En effet il doit être du type charge+synchro. (n'en déplaise Gary Thuerk, Ultrix : voici un lien vers un vendeur (en effet Ultrix, j'ai utilisé le terme acheteur au lieu de vendeur, pourquoi ? je m'en fou) en guise d'exemple, libre de le choisir puis de l'acheter ailleurs moins chère ensuite, ou d'occasion sur leboncoin.)

 

 

Cependant, ce type de cable plus android file transfert permettent le bon fonctionnement d'un échange de données entre l'android en question et l'ordinateur.

Afin de telecharger, le logiciel, voici le lien officiel :

 

Cela a été un peu difficile de se connecter ici. Mais afin d'aider la communauté cela en vaut la peine.

Ne pas tenter de flash, au risque de perdre les configurations préexistantes.

Le problème est résolue. Modo

 

Modifié 17 février 2018 par indian65
publicité, lien hors google play