Jump to content

Recommended Posts

Bonjour,

 

Depuis hier, mon OP5T s'est bloqué sur le mode poche et je n'arrive pas du tout à le désactiver.

Une idée ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

Share this post


Link to post
Share on other sites

As-tu essayé de le rebooter, si c'est possible ?

Si tu n'as plus accès aux menus, je ne vois pas d'autres solutions que de passer par le menu "power" + "volume bas".

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Reboot possible mais je reste bloqué à la saisie du code PIN car le tactile est HS.

J'ai réussi à accéder au mode Recovery mais ça me demande un MDP que je ne peux pas taper à cause du problème tactile.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Oulala, je crois bien que tu es bon pour un appel au sav.

Est-ce que tu as essayé de les contacter via la site OnePlus ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Je les ai contacté via le site oui.

Il faut que je leur envoi les informations sur mon OP5T.

Les techniciens pour une intervention à distance seront disponibles à partir du 8 janvier, ça en fait de l'attente.

Si je peut éviter de faire une remise à zéro qui effacerait mes données je peut attendre. J'ai des données que je dois absolument récupérer pour des proches (photos etc).

Et quand je branche le smartphone à mon PC pour l'instant il ne le reconnait pas.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Aie aie aie.

Bon ben tiens-nous au courant ne serait-ce que pour partager ton expérience.

Bon courage.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Justement, j'ai enlevé cette protection.

Quand je passe un doigt sur la caméra frontale, il me dit qu'il faut que je tapote sur les ronds mais ça ne fait rien.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ayant vécu la même aventure, je te livre le remède que j'ai trouvé :

- tu éteins ton téléphone ;

- tu enlèves ta carte SIM ;

- tu allumes ton téléphone et, faute de carte SIM, aucun code PIN ne t'es demandé ;

- tu te fais reconnaître (visage, shéma ou empreinte digitale)

- ton OnePlus est ouvert et opérationnel ;

- tu réintroduis la carte SIM ;

- le code PIN t'es demandé

et ça roule...

Tout ça est quand même très galère et c'est peut-être la raison pour laquelle le mode pocket a disparu des OnePlus suivants...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.






×
×
  • Create New...