pierre9501

Galaxy S4 bloque sauvegarde Smart Switch

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Bonjour,

Depuis peu mon Galaxy S4 bloque la sauvegarde Smart Switch au niveau des messages (à 61 %).

Je suis sous Windows 10 - Version Smart Switch : 4.2.18052.28

J'ai essayé une sauvegarde Smart Switch sur un autre pc (Windows 7 - autre version Smart Switch) et le résultat est le même (Ce qui me laisse à penser que c'est mon téléphone qui bloque).

Il fonctionne normalement et je n'ai rien fait de spécial avant le problème.

Je vous remercie d'avance de votre aide.

Cordialement,

Pierre

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Bonjour

effectivement ça m'est déjà arrivé avec un S3 4G ( I9305 ) donc j'ai décoché la case SMS pour les sauvegardes . j'utilise SMS backup et restore pour la sauvegarde des appels et SMS 

quel que soit la version de SmartSwitch ou de kies , ça bloquait toujours a 61% et je n'ai pas trouvé le pourquoi du comment et c'est bien du au tel car j'ai eu ce problème que sur un seul tel .

 

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Le ‎15‎/‎06‎/‎2018 à 07:55, yakapa40 a dit :

Bonjour

effectivement ça m'est déjà arrivé avec un S3 4G ( I9305 ) donc j'ai décoché la case SMS pour les sauvegardes . j'utilise SMS backup et restore pour la sauvegarde des appels et SMS 

quel que soit la version de SmartSwitch ou de kies , ça bloquait toujours a 61% et je n'ai pas trouvé le pourquoi du comment et c'est bien du au tel car j'ai eu ce problème que sur un seul tel .

 

Merci yakapa40

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