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Bonjour,

Je vais changer de téléphone pour le Note 9. Pour bénéficier de l'offre de reprise de Samsung, je dois retourner mon S7 Edge chez Samsung.

Je voudrais savoir comment faire pour le remettre dans le même état que lorsque je l'ai acheté ?

 

Merci

 

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Si tu ne l'as pas bricolé (root, recovery et/ou firmware custom etc.) :

1- aller dans les paramètres > compte et supprimer ton compte Google

2- redémarrer le smartphone

3- faire une réinitialisation usine depuis ces mêmes menus

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Merci Ultrix

Pas rooté. S7 Edge identique à l'origine

Envoyé de mon SM-G935F en utilisant Tapatalk

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Donc, en résumé :

J'efface mon compte Google

Redémarre

Je fais une restauration usine

 

Mais ensuite, si je redémarre, il va me demandé un compte ???

Or, je dois le retrouver comme lors de l'ouverture de la boîte ?

 

Merci pour ton aide

 

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Une fois que tu as supprimé ton compte des paramètres, puis fait le reset usine, ce qui se passe après n'est plus ton problème puisque tu retournes le téléphone. S'il ne part pas au pilon, la personne qui la rachètrera d'occase aura un compte Gmail à saisir, le sien donc, lors de la première mise sous tension. Comme sur un téléphone neuf.

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Merci pour ta réponse

Envoyé de mon SM-N960F en utilisant Tapatalk

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