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Didi1307

espace privé

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Bonjour,

 

Je suis nouvelle sur le forum et je ne sais pas si je suis au bon endroit, veuillez m'excuser si ce n'est pas le cas. Je m’excuse également si le sujet à déjà été ouvert, je n'ai pas trouvé de post correspondant.

J'ai acheté en 2017 un pro mate 10 sur lequel j'ai configuré un "espace privé " par le biais d'une empreinte digitale. Je n'arrive plus à me connecter sur cette espace. auriez vous des solutions à me proposer svp.

Dans les paramètres, sécurité et confidentialité il devrait y avoir "espace privé" en dessous de "coffre fort" mais il est masqué et donc plus apparent. comment faire pour le récupérer.

Je sais que cet espace est présent car, je l'ai vu 3 secondes ce matin et puis plus rien.

Je vous remercie de votre aide.

Bonne journée à vous.

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Salut, question bête, si tu vas dans "paramètres" et tu tapes "espace privé" dans la barre de recherche tout en haut, il te trouve pas le menu ?

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