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hounais

wifi 5ghz sur Freebox revolution

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Bonjour j'ai un souci pour connecter mon huawei p20 (eml-l09 sous android 9) en wifi 5 gigahertz avec ma freebox révolution.

Dans l'interface web d'administration de la freebox je vois les périphériques connectés sur la bande 2.4 ghz ou sur la bande 5 gigahertz.

Quoique je fasse et même à proximité immédiate mon p20 ne passe jamais sur la bande 5 gigahertz et je n'ai pas la possibilité de sélectionner manuellement la bande de fréquences que je veux exploiter. Y a-t-il une manipulation ou un réglage à faire ?

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Bonjour,

C'est très étrange. D'autres téléphones fonctionnent sur votre bande 5 GHz ?
Avez-vous redémarré votre téléphone pour voir ?

Aucun réglage n'est à faire sur le téléphone pour passer sur une bande 5 GHz, il suffit de sélectionner le réseau.
Si le problème persiste, je vous invite à faire une restauration d'usine de votre téléphone, en n'oubliant pas de faire une sauvegarde au préalable. 

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Je n ai pas d autres téléphones ou équipements utilisant la bande 5ghz.

Lorsque la MAJ d'android 8 à 9 à été déployée , j ai restaurée la config usine, comme je le fais à chaque MAJ majeure

 

J'ai repéré 2 ou 3 comportements bizarres du téléphone depuis la MAJ. Je me demande s'il n'a pas un souci.

Mais je suis pas motivé à l'envoyer en SAV chez SBE.

Je connais trop bien le problème......

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