Mon honor s'est réinitialisé tout seul

[Kurotenshiiii]

Bonsoir !

J'ai grand besoin de votre aide ! Mon Honor ce matin n'arrivait pas a s'allumer (il bloquait sur la page de démarrage) jusqu'à ce qu'un message s'affiche en anglais me disant que j'avais un problème de data et que je devais revenir a une version antérieur de je ne sais quoi (n'étant pas bilingue j'ai pas tout compris) bref et il m'a demandé de réinitialiser mon téléphone... Je n'avais rien eu le temps de sauvegarder (dieu merci le cloud existe) mais j'ai tout de même réinitialisé n'ayant pas vraiment le choix puisque sinon mon téléphone était inutilisable...

 

Suite à ça j'ai du tout reparametrer et c'est en réinstallant mes applis que j'ai réalisé que certaines applis qui devaient être préalablement installées comme télécommande etc.. Ont disparu et ne sont pas trouvable sur Google play... J'aimerai donc savoir ce que je dois faire et comprendre ce qu'il s'est passé...

Modifié 3 juin 2019 par Kurotenshiiii

[Magistra56]

Le 03/06/2019 à 19:03, Kurotenshiiii a dit :

J'ai eu le même problème et je sais pas comment faire j'ai tout perdu il y en a marre c'est pas normal qu'un téléphone se reintialise tout seul ! 

 

Modifié 2 juillet 2020 par Magistra56

[Seyran]

Il peut y avoir une erreur dans le système
Effectuer une réinitialisation matérielle et revenir aux paramètres 

vous perdrez naturellement toutes les données

 

Modifié 2 mai 2021 par indian65
lien supprimé

[Ultrix]

Oh le beau lien de rabattage...

[indian65]

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