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Bonjour

De manière inexplicable, l'assistant vocal Samsung s'est activé à l'allumage de mon S9. Je ne peux taper mon code pin et n'ai donc pas accès aux paramètres qui me permettraient de revenir au clavier. J'ai besoin d'aide, merci

Cordialement

Gilbert

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salut , je suppose qu un simple redémarrage ne résout pas le problème ?

sinon accède au recovery et fait un reset  ça devrait résoudre le problème 

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Il y a 19 heures, Givert62 a dit :

l'assistant vocal Samsung s'est activé à l'allumage de mon S9

Dans la rubrique des parametres qui concernent l'assistant il y a des indications pour le désactiver dans le cas ou il s'est activé par erreur:

image.png.f78061a6b29e424cd32e40ded7e16f0b.png

 

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regarde ici https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/samsung-galaxy-S7-déjà-planté-bug-voice-assistant/td-p/911356 ça va peut etre t aider .

d apres ce que j ai compris avec voice assistant , d abord un apui long sur l emplacement code pin il doit normalemment s entourer en bleu , puis un double appui . ca doit faire apparaitre le clavier . pour taper le code c est pareil d abord un apui long puis un double .

ensuite pour desactiver voice assistant utilise ce tuto destiner au s6 mais la méthode est la même sur le s9 http://publish.samsungsimulator.com/simulator/06af4ff7-5fdd-457d-8ad3-4acfb50f4a36/#!topic/paramètres/désactiver_voice_assistant c'est un peu galere mais ca marche , j ai testé sur le mien .

 

bon courage 

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