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SyrussTheVirus

Installer une RUU HTC U Ultra

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Bonjour, 

 

pour une raison que j'ignore, mon HTC U Utra s'est mis à rebooter tout seul et sans arrêt. Mais souvent, il arrive à démarrer normalement, mais au bout de 10 ou 15 minutes, il redémarre encore. 

Je veux faire un hard reset, mais impossible d'entrer en mode recovery.  J'ai juste accès à ça :

- reboot to bootloader
- boot to download mode
- boot to recovery mode.


Mon téléphone est détecté lorsque je le branche sur mon PC. Puis-je utiliser une RUU pour tenter de réparer le téléphone ? Puise installer une ROM via une carte SD ? 

Je précise que j'ai n'ai jamais modifié le téléphone de quelconque que ce soit. Merci.

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Et que se passe-t-il quand tu sélectionnes "boot to recovery mode" en se déplaçant avec les touches de volume  (je suppose, ça doit être indiqué sur l'écran)

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il y a une heure, Ultrix a dit :

Et que se passe-t-il quand tu sélectionnes "boot to recovery mode" en se déplaçant avec les touches de volume  (je suppose, ça doit être indiqué sur l'écran)



Il ne se passe rien justement, il y a un logo grisé HTC qui apparaît et rien ne se passe. C'est comme si le mode recovery avait disparu ou ne fonctionnait plus. 

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J'ai eu le même problème, je l'ai envoyé en réparation et le devis est supérieur à 400 € soit plus de 50% de son prix d'achat. je suis passé par HTC pour la réparation, j'ai du me battre pour avoir le devis, un devis incohérent avec la panne; ils me changeaient la carte mère, la batterie, la face arrière. Je trouve cela scandaleux Je suis allé sur internet, carte mère 65€, batterie 8€, Face arrière 7€. HTC me facture l'ensemble 345€ sans la main d'oeuvre, une grosse arnaque. 

Bien sûr j'ai refusé ce devis et j'ai demandé le rapatriement du téléphone. Fin de l'histoire pour HTC. je vais me débrouiller pour la réparation et ne plus acheter HTC.

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Il y a 5 heures, Soligo007 a dit :

Avez vous pu résoudre votre problème?

Merci pour votre retour très constructif. 

Alors je suis au Sénégal, j'ai acheté le téléphone via un intermédiaire (un service qui permet d'acheter ce que l'on veut en France pour se le faire livrer au Sénégal). L'achat a été effectué sur Amazon.

J'ai contacté HTC, j'ai été pris en charge rapidement, mais le téléphone devait être expédié en Pologne pour réparation. Et on me demandait des preuves d'achat, etc. Trop compliqué pour moi qui suis au Sénégal. 

De votre premier message, j'ai pu comprendre que vous avez voulu acheter une carte-mère, pouvez-vous me donner l'adresse pour effectuer une telle réparation ? Par ailleurs, la carte-mère est livrée avec l'OS ou devrais-je l'installer ?

Bref, le téléphone est rangé dans un vieux tiroir, je garde toujours l'espoir de le réparer, c'est un excellent produit. 

Merci.

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il y a 7 minutes, Soligo007 a dit :

Bonjour, merci pour ce retour.

J'effectue également des recherches pour savoir si l'OS est livré. 

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Le 19/10/2020 à 11:45, Soligo007 a dit :

Bonjour, 

 

merci pour ce formidable retour !

Vous avez reçu votre carte-mère, l'avez-vous déjà installé ? Merci.

Edited by SyrussTheVirus

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Bonjour

J'ai reçu la carte mère que j'ai installée, lundi 9/11/2020, avec une batterie neuve. Après démarrage du smartphone, HTC U Ultra, tout fonctionne correctement. Il a fallu tout de même, réinstaller mes Apps et paramétrer le téléphone suivant mes besoins. La carte mère que J'avais commandé était une simple SIM et j'ai reçu une double SIM. Pas de panique, aucune incidence sur le fonctionnement puisque, dans le premier tiroir j'ai mis en place, la carte SIM et sur le deuxième emplacement une carte micro SD. Je suis ravi j'ai retrouvé l'intégrité de mon Htc U Ultra.

Le prix du dépannage effectué par mes soins: 101,96€

Prix demander par le dépannage fait par HTC: 406,27€

 

DSCN1139.JPG

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il y a 20 minutes, Soligo007 a dit :

Bonjour

J'ai reçu la carte mère que j'ai installée, lundi 9/11/2020, avec une batterie neuve. Après démarrage du smartphone, HTC U Ultra, tout fonctionne correctement. Il a fallu tout de même, réinstaller mes Apps et paramétrer le téléphone suivant mes besoins. La carte mère que J'avais commandé était une simple SIM et j'ai reçu une double SIM. Pas de panique, aucune incidence sur le fonctionnement puisque, dans le premier tiroir j'ai mis en place, la carte SIM et sur le deuxième emplacement une carte micro SD. Je suis ravi j'ai retrouvé l'intégrité de mon Htc U Ultra.

Le prix du dépannage effectué par mes soins: 101,96€

Prix demander par le dépannage fait par HTC: 406,27€

 

DSCN1139.JPG

Bonjour, 

Magnifique, je vous félicite pour cela !

Vous avez réalisez les réparations vous-même ou un réparateur s'est chargé de le faire ? Il y'a-t-il des étapes essentielles à savoir ? Je commande la carte mère au plus vite.
 

Edited by SyrussTheVirus

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Oui, j'ai réalisé la réparation. Avec de la méthode et sans se précipiter la réalisation est simple, il n'y a rien de compliqué. Vous pouvez regarder la vidéo voici le lien.

Pour remplacer la carte mère il faut aller jusqu'à l'étape 6 en réalisant cette même étape . il n'est pas nécessaire de réaliser l'étape 7 pour le remplacement la batterie (voir étape) Voila je vous souhaite une bonne réparation.

 

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Pour remplacer la carte mère il faut aller jusqu'à l'étape 6 en réalisant cette même étape . il n'est pas nécessaire de réaliser l'étape 7 pour le remplacement la batterie (voir étape8) Voila je vous souhaite une bonne réparation.

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Bonjour, merci beaucoup ! 

 

Je vous reviens lorsque j'aurai reçu la carte-mère.

 

😄😄

il y a 4 minutes, Soligo007 a dit :

Pour remplacer la carte mère il faut aller jusqu'à l'étape 6 en réalisant cette même étape . il n'est pas nécessaire de réaliser l'étape 7 pour le remplacement la batterie (voir étape8) Voila je vous souhaite une bonne réparation.

 

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il y a 4 minutes, Soligo007 a dit :

je vous conseille de remplacer la batterie en même temps que la carte mère.

OK merci, je le ferai également.

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Il faut faire attention lors de la dépose de la carte mère, en effet à l'arrière de celle-ci, il y a un petit connecteur qui risque de se débrancher lors de l'extraction de la carte. Pour cela regardez attentivement la vidéo. étape 6 après 3mn 34s

 

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