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dawince

EMUI Software install failed

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Bonjour à tous, 

Le honor 9 lite est un très bon smartphone mais voici mon second problème 

 

Ce soir une mise à jour s'est lancée sans que je ne l'autorise.

 

Le téléphone redémarre et ... patatra :

 

software instal faiblesse

 

une seule option possible appuyer au bas de l'écran sur "reboot System now"

 

la manipulation hard reboot n'est possible.. le téléphone ne peut pas être éteint. 

 

lorsque l'on clique sur reboot System now, le téléphone redémarre emui tente de se mettre à jour et bascule rapidement sur ce superbe message!

 

Ce problème survient 3 jours après l'échéance de la garantie constructeur pour peu que celle ci démarre à la date de la facture. Ce qui doit être le cas en toute logique..

 

Obsolescence programmée ?? Ou provoquée ? C'est louche !

 

(Ça me rappelle un mauvais souvenir : boot loop d'un smartphone LG avant que je n'achète le 9 lite)

 

J'ai consulté pas de forum, ce problème semble exister depuis 2018.. Mais serait toujours sans solution..ce qui me paraît ahurissant !  

 

Première stratégie,  attendre que le téléphone se décharge, le charger pour et tenter le hard reboot. 

 

Je ne sais pas très optimiste. 

 

Je vais appeler le SAV de la Fnac et celui de honor.

 

Si quelqu'un a une idée je suis preneur...

 

Merci par avance 

 

Damien

 

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Edited by dawince

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Bonsoir aux lecteurs  

La première stratégie a fonctionné. 

J'ai laissé le téléphone se décharger et donc s'éteindre.

 Lorsque j'ai branché le chargeur, j'ai immediatement effectué la manipulation du hard reset.

Le téléphone est passé en mode restauration et à télécharger la dernière version de emui..

Si cela peut aider certains..

:)

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