S7 bloqué : An error has occurred while updating the device software"...

[BobS7]

Bonjour,

Suite à une mise à jour du logiciel smart Switch sur mon iMac, ça a bloqué mon téléphone Samsung S7...

J'essaye en vain de faire une récupération d'urgence du logiciel... mais je ne vois pas ce qu'il faut cliquer pour avancer ?

Qui peut m'aider ?

 

 

Voici quelques copies d'écran ... de l'avancé de l'action que je tente de faire.

 

 

A ce moment je clique sur FUS-MNU-Confirm

 

J'arrive à ce pop up et je relique sur FUS_MNU_Confirm...

 

et ça ne fait rien, même en attendant longtemps...

 

Que faire ?

@yakapa40 ou @Ultrixont  peut-être un avis ?

Merci

 

 

Modifié 8 novembre 2020 par BobS7

[Ultrix]

Je ne connais pas ces procédures de récupération avec Smart Switch donc je ne peux pas t'aider là dessus.

Je suggérerais bien de reflasher avec Odin (sur PC Windows).

Pour cela il faut deux infos :

- dans quelle version d'Android étais-tu ?

- quel "Product Name" as-tu dans l'écran du téléphone en mode download ?

 

 

Modifié 8 novembre 2020 par Ultrix

[BobS7]

Merci pour ta réponse.

La version d'Android que j'avais sur mon S7, je ne la connais pas.

Et je ne peux pas passer mon Sè en mode download, la seul image que j'ai, c'est la première dans mon premier message.

 

J'ai installé Odlin3 sur un PC portable sous windows seven, mais le problème c'est qu'il me manque les fichiers ap bl cp csc pour les placer dans Odlin.

J'ai testé Samfirm pour récupérer (en suivant une vidéo d'un français sur Youtube) ces fichiers mais ca me dit pas autorisé... Chui bloquerd comme mon Samsung S7 ! Mon S7 est un SM-G930F (XEF)

Modifié 9 novembre 2020 par BobS7

[Ultrix]

Samfirm ne fonctionne plus depuis quelques temps.

Il faut utiliser Frija : https://mega.nz/file/0YRHmYjA#6cy9ypXoqNfQc28rmYJbQeOR5rTXfdEf74WKMY20i7s

Il faut .NET 4.5 : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=30653

et si pas encore installé, le run-time Virtual C++ qui va bien.

Plus d'infos ici : https://forum.xda-developers.com/s10-plus/how-to/tool-frija-samsung-firmware-downloader-t3910594 (en anglais)

Avec ça, si tu renseignes Model = SM-G930F et CSC = XEF ça marche. Je pense que tu t'es trompé dans le model number, un S7 ne peut pas être SM-G630F

[BobS7]

Cool, je vais essayer... oui c'est un 9 à la place du 6.

A tout à l"heure.

[BobS7]

@ultrix,

1 chose... "Frija a cessé de fonctionner" s'affiche dans une fenêtre pour récupérer les fichiers de prog. Donc je ne sais pas pourquoi ça plante, pourtant Frija a l"air de s'être bien installé.

 

2 ème chose, toi qui me dit que ça marche de ton coté, peut-être que tu peux me récupérer les fichiers pour mon SM-G930F XEF et me les transférer et accessible sur un cloud ?

Merci d'avance.😄 

 

 

[Ultrix]

Sans doute parce que tu n'as pas installé les prérequis... .NET et/ou VC++ run-time, non ?

Tu le trouveras ici : https://samfrew.com/download/Galaxy__S7__/auuy/XEF/G930FXXU8ETI2/G930FXEF8ETI3/

ou ici https://samfw.com/firmware/SM-G930F/XEF ou ici https://updato.com/download-samsung-galaxy-s7-firmware/sm-g930f/xef/

Ca va être beaucoup plus lent que par Frija, mais ça sera plus rapide que le temps que je vais passer à le télécharger, à le ré-uploader etc. n'est-ce pas ? et puis c'est ton temps à toi 

Prends bien la version PDA = G930FXXU8ETI2, c'est la plus récente. Comme Samsung bloque le retour en arrière de la version du bootloader, selon la version qui était installée sur ton S7, le flash pourrait échouer si tu prends une version plus ancienne.

[BobS7]

Merci, déjà pour le temps que tu prends pour moi 😃

Le premier lien est en cours mais à l'air de ne plus avancer... est arrêté à 121 Mo

Le deuxième lien s'arrete à 11% environ 200 Mo

Le troisième site que je connaissais... marche pas.

Il me parle de blockers de popup que je n'ai pas

 

Bon finalement tous ces liens ne fonctionnent pas, gregneugneu, je vais revoir l'installation des prérequis mais je crois que tout est bon.

merci quand même.

 

Franchement tout ces sites avec tout ces affichages, sont vraiment merdiques, non ?

 

Quand je clique Slow speed... la page suivante s'affiche.

 

 

Modifié 11 novembre 2020 par BobS7

[Ultrix]

Je viens de lancer le téléchargement depuis Samfrew "pour voir". Il m'annonce 4h.

D'habitude, c'est lent mais ça passe. Je l'ai utilisé quand Samfirm et Frija étaient tous les deux HS (Frija a été dépanné depuis).

Ta connexion ne serait pas un peu pourrie, des fois  ? 

 

P.S. ces sites comme tous les sites qui offrent un service "gratuit" cherchent à faire du pognon par tous les moyens. Pub, faux liens de download, incitation très forte au "premium". C'est pénible mais de bonne guerre. "There's no free lunch" comme on dit chez Biden.

Modifié 11 novembre 2020 par Ultrix

[Ultrix]

Note : la fonction "download from your Google Drive" de samfw.com marche parfaitement et tu as le firmware dispo dans ton Google Drive instantanément, Y'a plus qu'à le télécharger.
Alors évidemment, il faut faire un peu d'efforts : se créer un compte sur le site, lier un compte Google Drive (j'utilise pour cela un compte Gmail "jetable")...

Donc voilà le lien depuis mon Google Drive : https://drive.google.com/file/d/13mLimMPBCOu4IL7FuV32qnX4CZaPYYeR/view?usp=sharing

"Aide toi, le ciel t'aidera" hmmmm ? 

 

Modifié 11 novembre 2020 par Ultrix

[Ultrix]

Bon, vu que tu as l'air de trouver les interlocuteurs sur l'autre forum plus à ton goût, je te laisse avec eux (et je regrette d'avoir fait tous ces efforts y compris celui du téléchargement pour toi... si c'était pour en arriver là...)

 

 

Modifié 11 novembre 2020 par Ultrix

[BobS7]

Le 11/11/2020 à 14:53, Ultrix a dit :

Je viens de lancer le téléchargement depuis Samfrew "pour voir". Il m'annonce 4h.

D'habitude, c'est lent mais ça passe. Je l'ai utilisé quand Samfirm et Frija étaient tous les deux HS (Frija a été dépanné depuis).

Ta connexion ne serait pas un peu pourrie, des fois  ? 

 

P.S. ces sites comme tous les sites qui offrent un service "gratuit" cherchent à faire du pognon par tous les moyens. Pub, faux liens de download, incitation très forte au "premium". C'est pénible mais de bonne guerre. "There's no free lunch" comme on dit chez Biden.

Bonjour @Ultrix

Ma connection, c'est 40 Mo en DL et 6 en UP, je suis à 400 m du NRA. Elle est plutôt performante.

J'ai en effet mis aussi 4 heures pour DL pour récupérer un fichier qui ne faisait finalement seulement 1,8 Mo !

 

There's no free lunch... 😄

 

[BobS7]

Le 11/11/2020 à 15:06, Ultrix a dit :

Note : la fonction "download from your Google Drive" de samfw.com marche parfaitement et tu as le firmware dispo dans ton Google Drive instantanément, Y'a plus qu'à le télécharger.
Alors évidemment, il faut faire un peu d'efforts : se créer un compte sur le site, lier un compte Google Drive (j'utilise pour cela un compte Gmail "jetable")...

Donc voilà le lien depuis mon Google Drive : https://drive.google.com/file/d/13mLimMPBCOu4IL7FuV32qnX4CZaPYYeR/view?usp=sharing

"Aide toi, le ciel t'aidera" hmmmm ? 

 

 

Merci de m'avoir partager ton Google Drive (car j'en ai pas) et j'ai bien récupéré ton fichier de 2,2 Go, ça parait plus cohérent.

Je l'ai décompressé pour avoir ces 5 fameux fichiers.

J'ai ensuite supprimé l'extension md5 car ça ne passait pas dans Odlin avec une erreur connue à priori.

 

Les fichiers tar ont bien été reçu dans Odlin et la programmation de mon téléphone s'est bien passé en environ 5 minutes.

 

Le S7 s'est mis à rebooter tout seul et là il est en mode rechargement batterie.

Il ne veut pas encore se mettre marche.... wait en see.

 

Le ciel ne m'a pas aidé, c'est toi qui m'a aidé et je t'en remercie.

Suite au prochain épisode après la recharge batterie... Wait en See ! 

 

MERCI.

 

 

PS1 : Mode edit : La batterie était vide... là j'ai 2%... ça progresse)

 

PS2 :@ultrix merci de m'avoir fait découvrir ce monde Android que je ne connaissais pas.

 

Modifié 14 novembre 2020 par BobS7

[BobS7]

Bon, 4 heure après, mon S7 affiche le logo SAMSUNG (avec un léger clignotement) et plus rien ne se passe.

What else ? 😗

[Ultrix]

8 hours ago, BobS7 said:

J'ai ensuite supprimé l'extension md5 car ça ne passait pas dans Odlin avec une erreur connue à priori.

Je n'ai jamais entendu rien de tel.

L'extension .md5 force Odin à faire un test d'intégrité. Si ça ne passe pas avec, c'est très vraisemblablement qu'un fichier est corrompu, ce qui pourrait expliquer l'échec.

Moi j'ai chargé les 4 fichiers sur les 5 extraits du zip (CSC dans la ligne CSC et pas HOME_CSC) dans Odin 3.13.3 sans aucun problème :

A quel moment se produit ton erreur ?

Vérifie l'intégrité de tes fichiers par les commandes suivantes (N.B. si tu es sous Windows 10, le checksum SHA1 s'affichera sans les espaces entre chaque groupe de 2 caractères hexadécimaux) :

D:\TMP>CertUtil -hashfile AP_G930FXXU8ETI2_CL19497840_QB34227861_REV00_user_low_ship_meta.tar.md5
SHA1 hash of file AP_G930FXXU8ETI2_CL19497840_QB34227861_REV00_user_low_ship_meta.tar.md5:
ac 9e 85 9d 8a 69 15 39 a8 45 d2 48 43 35 0f 92 a9 f5 7b a1
CertUtil: -hashfile command completed successfully.

D:\TMP>CertUtil -hashfile BL_G930FXXU8ETI2_CL19497840_QB34227861_REV00_user_low_ship.tar.md5
SHA1 hash of file BL_G930FXXU8ETI2_CL19497840_QB34227861_REV00_user_low_ship.tar.md5:
19 d2 6e b8 a2 42 cd f6 da 6c bf 29 db 9e 4f 2c 82 f0 fa fd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.

D:\TMP>CertUtil -hashfile CP_G930FXXU8ETI2_CP16784499_CL19497840_QB34227861_REV00_user_low_ship.tar.md5
SHA1 hash of file CP_G930FXXU8ETI2_CP16784499_CL19497840_QB34227861_REV00_user_low_ship.tar.md5:
cf 3a 81 fa d2 76 7d 99 b2 2d c5 25 d8 c0 dc e0 5b 18 d5 ee
CertUtil: -hashfile command completed successfully.

D:\TMP>CertUtil -hashfile CSC_XEF_G930FXEF8ETI3_CL19818482_QB34666376_REV00_user_low_ship.tar.md5
SHA1 hash of file CSC_XEF_G930FXEF8ETI3_CL19818482_QB34666376_REV00_user_low_ship.tar.md5:
8f d4 44 43 67 91 a1 d4 66 87 3c 86 6d 1b 21 97 70 73 e3 0a
CertUtil: -hashfile command completed successfully.

D:\TMP>CertUtil -hashfile HOME_CSC_XEF_G930FXEF8ETI3_CL19818482_QB34666376_REV00_user_low_ship.tar.md5
SHA1 hash of file HOME_CSC_XEF_G930FXEF8ETI3_CL19818482_QB34666376_REV00_user_low_ship.tar.md5:
58 f0 74 c7 67 28 ae b7 97 b4 db 33 ec 64 70 d7 8a d7 b9 45
CertUtil: -hashfile command completed successfully.

 

[cbastide]

Bonjour Ultrix, merci pour le pack de fichiers  pour le Galaxy S7, un phone de sauvé après qq bug et corruption des BootLoarder lors de la migration Lineage OS13.

Salutations,

    Christophe