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Amaa

Problème de connexion via données mobiles

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Bonjour ! J'utilise mon pocophone depuis plus d'un an et je constate une dégradation au niveau des données mobiles : mon téléphone capte très bien la 4G, mais toutes les applications utilisant Internet, à l'exception de YouTube et Netflix, refusent de fonctionner. À chaque fois je reçois un message d'erreur me disant que je dois vérifier ma connexion. 

 

Au départ, le problème ne touchait que quelques jeux, ce n'était pas gênant, mais depuis près d'une semaine je ne peux même plus avoir accès aux sites internet et ce quelque soit le moteur de recherche. Je peux effectuer une recherche et charger les résultats mais dès que je veux accéder à un site quelconque, le message d'erreur apparaît. 

 

J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois, réinitialisé les paramètres de réseau, retiré et remis en place la carte SIM, vérifié les Maj du téléphone et la liste des applications qui n'ont pas accès à la 4G, mais rien à faire, le problème persiste.

 

Je n'ai aucune idée d'où vient le problème et je trouve ça assez étrange que ça ne touche pas YouTube et Netflix. Je remercie d'avance ceux qui voudront bien m'aider :) 

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Je sais que personne n'a envie de passer par là, mais je ne vois pas bien quoi proposer d'autre que :
- sauvegarde de tous les contenus, SMS/MMS, journal d'appels etc. bref tout ce qui n'est pas sauvegardé dans le cloud

- reset usine

- long et pénible travail de réinstallation des applis, de remise en place des contenus...

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Salut, pas besoin de reset d'usine il suffit juste de réinstaller la derniere update. via : A propos du téléphone > Version MIUI > 3 points en haut >  Télécharger le dernier paquet de mise à jour

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