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goldywilson

Réinitialisation du téléphone et empreinte obligatoire

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Bonjour,

 

Voilà, j'ai quelques soucis avec un Honor 10 qu'on m'a passé pour remplacer un précédent téléphone HS.

Le smartphone a été remis usine mais je n'arrive pas à me "débarrasser" de l'assistant de configuration.

Il apparait sous la forme d'une notification (bandeau bleu) "Finir de configurer votre COL-L29. Copier vos données, configurer le fond d'écran et plus encore" que je ne peux pas désactiver.

Quand je clique sur la notification et lance l'assistant, j'arrive très vite sur un écran qui me demande d'ajouter une nouvelle empreinte digitale (au passage rien à voir avec mes données et mon fond d'écran...). Le problème, c'est que je ne peux pas ignorer cet écran qui semble obligatoire pour avancer et terminer l'assistant. Je suis personnellement contre l'idée de donner mon empreinte digitale aux GAFAM du coup je me retrouve bloqué et dans l'incapacité de finir cette configuration. La notification apparait donc tous les jours sur mon téléphone et est assez envahissante au niveau de l'affichage des notifications.

Ma question est donc la suivante : y a t-il un moyen de désactiver cet assistant d'une manière ou d'une autre sans avoir à rentrer une empreinte digitale.

 

Merci d'avance aux personnes qui auront une piste pour moi.

Bonne journée,

Anthony

 

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