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violette2021

solution pour dérooter un S7edge

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Bonjour,

suite à une réinitialisation simple (il y a 2 mois environ)  via les paramètres de mon téléphone, j'ai 2 applications (my canal et OCS) qui me disent que mon téléphone est rooté - cf copie écran- et qu'elle ne peuvent fonctionner (Netflix et streaming via web fonctionnent) + quand je veux chercher les maj logiciel, ça ne fonctionne pas et un message me disant que "le système d'exploitation a été modifié de manière non autorisé" -cf copie d'écran -.

Avant cette réinitialisation, ces 2 applications fonctionnaient très bien.

J'ai été voir un magasin de téléphone qui a flashé pour revenir à l'état usine. il l'a fait 2 fois mais ça n'a rien changé au problème.

Est-ce que quelqu'un saurait d'où ça peut venir et comment résoudre le problème?

Merci beaucoup par avance de votre aide.

Violette

 

Screenshot_20210605-135546_Software update.jpg

Screenshot_20210605-135614_myCANAL.jpg

Screenshot_20210605-135937_OCS.jpg

Screenshot_20210605-135614_myCANAL.jpg

Screenshot_20210605-135546_Software update.jpg

Screenshot_20210605-135614_myCANAL.jpg

Screenshot_20210605-135937_OCS.jpg

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Ceci est un doublon, je déplace vers la corbeille !

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