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Appels téléphoniques entrants et sortants impossible


Oasisdelumiere

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Bonjour, 

Je suis désespérée...... 

J'ai un téléphone Huawei mate 20 pro. 

Je ne peux ni appeler ni recevoir des appels. Je reçois les sms. La 4g fonctionne. Ma carte SIM fonctionne dans un autre téléphone. 

Lorsque j'appelle, il apparaît sur l'écran "appel en cours" sans sonnerie puis au bout d'une dizaine de seconde apparait "fin d'appel". 

J'ai rencontrée ce même problème il y a quelques mois et cela a été résolu en France par un technicien qui a fait certains réglages. 

Aujourd'hui je me trouve en Polynésie où je réside sur une île où il n'y a pas de services de réparations !!! 

Merci d'avance pour votre aide. 

Michelle 

 

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