Démarche changement d'opérateur

[JerG]

Bonjour à tous,

je suis actuellement chez NRJ Mobile et ma date de fin d'engagement est le 26 juin. Je compte passer chez Universal Mobile, et ma question est, quand je souscris à l'offre, si j'indique la portabilité de mon numéro au 26 juin, mon contrat avec NRJ Mobile sera automatiquement résilié? Je n'aurais aucune démarche à faire?

Merci d'avance! :)

[andrab]

Salut,

La portabilité du numéro entraîne automatiquement la résiliation de ton contrat auprès de NRJ Mobile. C'est ton nouvel opérateur qui se charge de tout.

Par conséquent, la seule chose à faire est d'indiquer à Universal Mobile que tu souhaite porter ton numéro et de leur fournir le numéro RIO (pour l'obtenir appelles au 675 767). Si tu souhaites le faire à une date précise, il faut également leur indiqué au moment de la souscription. Par défaut, elle s’effectuera 10 jours environ après la souscription.

[JerG]

Ah d'accord, merci beaucoup! Bonne soirée! :D

Ah, et est ce que la date de fin d'engagement compte encore comme un jour de forfait, et donc je dois mettre la portabilité le lendemain, ou je peux le faire le jour même?

[JerG]

Ah, et j'ai lu sur le site de Bouygues, que peu importe la date de portage, la ligne est activée sous quelques jours. Donc si je souscris aujourd'hui et que je veux porter mon numéro à dans un moi, ma ligne sera activée dans quelques jours, mais rassurez moi, je ne paierai rien avant la date de portage?

[JerG]

Up ^^ J'ai besoin d'une réponse pour être sûr de ce que je fais.

[MrHounet]

Ah, et j'ai lu sur le site de Bouygues, que peu importe la date de portage, la ligne est activée sous quelques jours. Donc si je souscris aujourd'hui et que je veux porter mon numéro à dans un moi, ma ligne sera activée dans quelques jours, mais rassurez moi, je ne paierai rien avant la date de portage?

Dès que tu as une ligne (avec un numéro temporaire ou ton numéro porté), tu payes. Normal, tu bénéficies du nouveau forfait.

Par contre, si tu utilise pendant 10 jours ton forfait NRJ mobile après la date de fin d'engagement, tu ne paieras qu'un tiers de mois de forfait.

[JerG]

Merci beaucoup! :) Bon, bah en gros vaut mieux que je souscrive à ça dans la dernière semaine alors (j'ai pas envie que mes parents se retrouvent avec deux forfaits à payer. :P )