samoht7 Posted August 6, 2011 Share Posted August 6, 2011 bonjour j'ai actuellement un forfait neo4 2h et j'aurais voulu savoir si je pouvais diminuer mon forfait au minimum genre un forfait à carte recharge. merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
GuichenZeDinJ Posted August 6, 2011 Share Posted August 6, 2011 Non, on ne peut pas passer d'un forfait à une carte prépayée je crois. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lula Posted August 6, 2011 Share Posted August 6, 2011 s tu es encore engagé impossible Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oxitric Posted August 6, 2011 Share Posted August 6, 2011 Tu peux tout a fait le faire, mais ça reviens a resilier. Généralement les frais son offert dans le cas ou tu reste chez l'opérateur, je parle des frais lié a la nouvelle carte, pour ton forfait vois avec bouygues combien tu devra par rapport a ce qui te reste d'engagement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mini-Tyson Posted August 6, 2011 Share Posted August 6, 2011 dépend combien il te reste mais passer d'un neo4 2h à carte c'est pas donné Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
damoune02 Posted August 7, 2011 Share Posted August 7, 2011 Tu peux changer gratuitement de forfait vers un Evasio.2 ou encore un Neo.4 Smartphone après 3 ou 4 mois d'ancienneté, et quand tu veux vers une formule Ideo. Pour migrer vers un forfait bloqué UM ou carte prépayée, tu dois impérativement attendre la fin de ton engagement, ou effectivement payer des frais de résiliation. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mattv7 Posted August 7, 2011 Share Posted August 7, 2011 Tu peux changer gratuitement de forfait vers un Evasio.2 ou encore un Neo.4 Smartphone après 3 ou 4 mois d'ancienneté, et quand tu veux vers une formule Ideo. Pour migrer vers un forfait bloqué UM ou carte prépayée, tu dois impérativement attendre la fin de ton engagement, ou effectivement payer des frais de résiliation. Il me semble que tu fais erreur, ou que tu t'embrouille un peu. Pour ce qui est de la montée en gamme / forfait : c'est quand tu veux (pourquoi l'opérateur refuserait il que tu lui donne plus ?) Après il y a la notion de la descente soit dans la même gamme, soit en changeant de gamme. Les durées varient mais dans tous les cas c'est possible de le faire avant la fin de l'engagement, sans payer de frais de résiliations mais en se réengageant. Pour ce qui est du passage sur un forfait à une carte prépayé, c'est en effet impossible gratuitement, sauf à la fin de l'engagement. Vous pourrez trouver davantage d'infos en point de vente ou dans le guide tarifaire de BT ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
samoht7 Posted August 10, 2011 Author Share Posted August 10, 2011 merci pour toutes ces réponses car je voulais savoir comment me débarrasser de ce forfait car j'ai cassé mon téléphone et je voulais le changer. plus de 10ans d'ancienneté chez bouygues et ils ne veulent faire aucun geste commercial si ce n'est de me proposer le htc wildfire à 350€. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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