damiendelille Posté(e) 29 novembre 2011 Share Posté(e) 29 novembre 2011 Bonsoir, J'ai reçu ma tablette Acer Iconia Tab A500 hier. Je l'ai mise en service aujourd'hui et lors de la configuration, on m'a proposé de télécharger une mise à jour. C'est ce que j'ai fait. Ma tablette a redémarré puis a redémarré sur l'écran de démarrage "Acer" avec un message en haut à gauche recovery kernel image. Vu que ma tablette ne réagissait plus, j'ai appuyé 5 secondes sur le bouton power et je l'ai rallumée. Depuis, elle bloque sur l'écran de démarrage "Acer" et ne va pas plus loin. J'ai essayé à 3 reprises, en vain. Que faire ? Merci pour votre aide. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
féraud Posté(e) 7 décembre 2011 Share Posté(e) 7 décembre 2011 bonjour, je viens à peine de "poster" un message à peine différent. Personne ne t'a répondu ? As-tu eu des indications par ailleurs (ton SAV, ACER... ?). Je ne suis pas à ton stade mais juste avant (lis mon "topic" en haut de liste). Postes qq-chose si tu as du nouveau (j'essaie de mon côté de joindre le SAV de PULSAT). Merci - Bye Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
chrislolo Posté(e) 8 décembre 2011 Share Posté(e) 8 décembre 2011 Bonjour, Exactement le meme probleme ... Y a t il une manip simple pour remettre la machine en route ou bien fo t il passer par le SAV Acer ? Merci a tous Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dj.parisianos Posté(e) 8 décembre 2011 Share Posté(e) 8 décembre 2011 (modifié) A voir ici... a vos risque http://forum.xda-developers.com/showthread.php?p=17340409#post17340409 Modifié 8 décembre 2011 par dj.parisianos Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
féraud Posté(e) 8 décembre 2011 Share Posté(e) 8 décembre 2011 comme je l'indiquais dans mon post, après contact avec ACER, qui a conseillé une manip' vraiment bizarre en vain, on m'a finalement conseillé RESET puis de chercher dans l'avenir les MAJ directement sur le site ACER/téléchargements/kernel .. si cela peut aider... cordialement Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
psykoGab Posté(e) 8 décembre 2011 Share Posté(e) 8 décembre 2011 Bonsoir, J'ai exactement le même souci suite à une MAJ de la table A501 reçu de SFR. Au bout d'une heure d'utilisation, la tablette m'indique une MAJ disponible. Je confirme l'installation. Le package se charge, la tablette redémarre (branchée au secteur pour éviter tout problème) et lors du déploiement du package.... Triangle Android... Et depuis blocage au logo ACER. J'ai tout tenté : Reset, recovery... Rien n'y fait la tablette reste coincé au logo... Avez-vous des suggestions à me faire pour m'en sortir ? Cdt Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dj.parisianos Posté(e) 9 décembre 2011 Share Posté(e) 9 décembre 2011 voire dans la section tuto Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
féraud Posté(e) 12 décembre 2011 Share Posté(e) 12 décembre 2011 bonjour, bon faisant suite à d'autres pbs ayant suivi celui-ci (écran figé x fois, difficultés connexions), ACER a repris en SAV. Je tiens à signaler leur rapidité de réaction, pour une fois, on n'a pas l'impression d'être trop une pomme... Salut Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Tilt56 Posté(e) 12 décembre 2011 Share Posté(e) 12 décembre 2011 Bonjour, pour une mise à jour système il faut brancher la tablette sur secteur (être sur que la batterie soit bien chargée) et poser la tablette sur un support stable et ne pas toucher à la tablette durant toute la mise à jour (durée maxi 10 mn pour version 3.1 à 3.2). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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