problème remboursement Virgin mobile

[warwabbit]

Bonsoir, j'ai acheter via le site melleurmobile un forfait a 22e enfin bref, je bénéficies donc de 100€ rembourser ( 50€forfait et 50€ pour Sony ericson)

Le problème c'est que la date limite de remboursement SE fini le 15 janvier, et en ce premier janvier je n'ai toujours aucune nouvelle de mon téléphone , aucun email depuis l'achat . Comment puis je bénéficier du remboursement a temp?! J'ai vraiment besoin de ce remboursement, sachant que je n'ai rien reçu et que la datte limite est le 15 pour SE et le 30 pour les forfaits ;(

Merci :(

[Dede17]

le mieux c'est de demander à celui qui te l'a vendu et nous ne sommes que le 1er Janvier

[Franck91]

C'est quoi exactement tes offres de remboursement ?

[warwabbit]

SE : http://www.virginmobile.fr/download/A5.pdf

Virgin : http://www.virginmobile.fr/offre-de-remboursement.htm

:/

[Franck91]

Ok, donc pour Sony Ericsson, tu as jusqu’au 30/01/2012 ;)

Et pour Viring Mobile tu as jusqu'au 31/01/2012... Ensuite il faut voir avec MeilleurMobile pour savoir ou en est ta commande...

Au pire tu peux contacter Benjamin Meilleur Mobile du forume pour lui demander ;)

[warwabbit]

Tu es sur que c'est jusqu'au 30 pour Sony?C'est marquer Du 1er octobre 2011 au 15 janvier 2012 :/

[Franck91]

Jusqu'au 15 janvier 2012, pour l'achat du téléphone... pour en faire la demande, jusu'au 30/01/2012

[warwabbit]

Ah ca me rassure alors, j'éspères juste pouvoir le recevoir et envoyer les demande de remboursement à temp...

[Benjamin-Meilleurmobile]

Bonjour warwabbit,

Pour ce qui est de l'offre de remboursement, c'est la date de commande qui est prise en compte. Et comme le disait justement Franck91, vous aurez ensuite jusqu'au 30/01 pour renvoyer les pièces :-)

A votre disposition

[t12lve]

je comprends pas pourquoi les gens vont encore chez virgin :s

[Dede17]

Parcequ'ils savent faire leur pub et ne sont ni pires ni meilleurs que les autres