lulugege

déblocage huawei compte google

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bonjour tou.te.s,

j'ai un huawei p8,
je suis bloqué après un RESET FACTORY, il me dit de rentrer un "compte google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil"

j'ai acheté ce telephone sur leboncoin, le numero du vendeur n'est plus valide,
je n'ai donc pas accès a un compte synchronisé à l'époque.

je sens la douille mais j'aimerai savoir si je peux faire ou faire faire quelque chose.

Des idéees ?

MERCI

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Bonjour,

 

De manière tout à fait légal il n'y a absolument rien à faire : le vendeur n'a pas du retirer son compte Google avant de réinitialiser le smartphone.
Contacter Huawei avec un justificatif d'achat s'il est toujours sous garantie, puis certainement direction un centre de réparation agrée. Généralement la solution est le changement de la carte mère.

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@_007
je m'en doutais malheureusement. je suis un peu coincé.
je pense que le vendeur l'avait trouvé ou volé.... je me suis fait eu :(
(carte mère à 100 euros et téléphone reconditionné à 150 euros)
 

@jeremy08330
merci pour le lien,
bon évidement je suis sur mac et ne suis pas un gros balaise en anglais,
mais je vais chercher si autour de moi quelqu'un a un pc.

 

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