14 réponses à ce sujet

[Audrey Salvan]

Bonjour,

Aujourd'hui, j'ai glissé dans la rue et brisé mon écran tactile & la vitre ( ou glace ) de mon Htc !
N'ayant pas pris d'assurances Bouygues refusent de m'aider, n'y connaissant rien en téléphone je ne sais pas du tout comment faire pour changer le tout, ni le prix que ca coute !

Je suis vraiment embêter et si quelqu'un pouvait m'aider je serais ravie d'avoir de l'aide

Merci a tous !!


Ps : Le reste du téléphone marche, les touches s'allument ect .. Je vous fait joindre une photo

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Modifié par Audrey Salvan, 10 February 2012 - 23:18.

[Audrey Salvan]

AIDEZ-MOI S'IL VOUS PLAIT

[cobraisback]

Salut,
1ere étape, savoir combien cela coute.
Appelle Cordon Electronics, c'est eux qui gèrent le SAV HTC en France. Tu expliques que tu as cassé un écran et demande un devis correspondant. Il faudrait connaitre le prix de la pièce d'un coté et de la main d'oeuvre de l'autre pour voir si éventuellement cel se trouve moins cher.

[PeutiPeuton]

Salut,

juste une petite info complémentaire, voici le numéro non surtaxé !

05 56 77 89 89

j'ai déjà appelé à ce numéro il y a moins d'un mois, c'est la même ligne que sur leur site, mais gratuit

Concernant les prix rien de précis mais l’écran LCD coûte environ 60 € et la dalle tactile + vitre environ 40 €.

En revanche Cordon Electronics ne me parait pas très honnête (cf mon topic du retour SAV), pour une réparation hors garantie j'irais plutôt faire le tour des magasins indépendant...

Modifié par PeutiPeuton, 11 February 2012 - 16:02.

[Audrey Salvan]

Merci j'appellerais Lundi ! Et je vous redit ca

[cobraisback]

Est ce que ton écran s'allume lorsque tu démarres le téléphone ?

Car si c uniquement la dalle tactile + vitre qui est touchée, tu peux alors faire réparer pour pas trop cher.

Si c'est les deux ecran + dalle et que les prix de PeutiPeton sont juste ... cela fera sans doute une facture de presque 150€ en magasin pour réparer.
Et c'est ce que j'ai payé pour acheter le mien en occasion il y a deux semaines ...(certes il se trouve plutôt autour de 200€)

Modifié par cobraisback, 11 February 2012 - 16:11.

[PeutiPeuton]

J'ai indiqué les prix les plus faibles possible, et ça m'étonnerais que des boutiques le fassent pour si peu cher.

LCD :
(cher) http://www.accessgsm...3104-22271.html
(pas cher) http://www.mobile24....our-52020p.html

Vitre + dalle tactile :
(cher) http://www.accessgsm...3104-21774.html
(pas cher) http://www.mobile24....-et-52052p.html


Bon après faut vérifier les références exactes, mais ça donne simplement une idée des prix.
J'ai aussi l'impression que la réparation va coûter un téléphone complet d'occasion...

PS : si les liens vers des boutiques posent problème qu'on me le signale

[Audrey Salvan]

Bon, eh bien j'ai appelé Cordon Electronics et j'en auras approximativement pour 250 euros de réparations.. Donc c'est fichus pour moi la je pense ! A moins que vous connaissiez quelqu'un pouvant me le faire a moindre cout je pense qui va allez a la poubelle mon bel HTC !

[cobraisback]

Je viens d'acheter le mien sur le bon coin à 150€. Quasi neuf du mois d'octobre. Mais c'est particulierement une affaire.

Ils s’achètent très facilement à 180/200€.

[Audrey Salvan]

J'ai un gros soucis c'est que je suis étudiante et que je n'ai que 190 euros par mois, donc acheter un téléphone c'était vraiment pas prévu et ca me mets dans la "merde"

[cobraisback]

Tu as quel opérateur ? forfait et depuis quand as tu ce téléphone ?

[PeutiPeuton]

Coup dur, les reparations sont tellement chers qu'on se retrouve avec des produits jetable...

Enfin dans tous les cas ne le mets pas à la poubelle je serais prêt à te l'acheter "pour pièces".

Modifié par PeutiPeuton, 13 February 2012 - 12:10.

[Audrey Salvan]

Je suis Bouygues et j'ai un forfait bloqué 22,90 euros par mois, et ce, depuis le mois de Juillet !

Je l'ai mis en vente sur le bon coin pour 50 euros avec chargeur et écouteurs si ca interresse ?

[PeutiPeuton]

oui ça m'intéresse. Je t'envoies un MP en debut d'aprem pour s'arranger.

[Audrey Salvan]

d'accord