Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, j'ai commandé chez to2c. Je vous passe les galères de produits annoncés en stock sur leur site et par chat qui finalement ne l'étaient pas et l'attente sans même me prévenir de ce problème.. et sans envoyer bien sûr ce qui était en stock...
Lorsque je les ai eu en stock et que nous avons trouvé une solution ils m'ont dit que j'aurai cela pour noël maintenant il est clair que c'est faux... mon colis est toujours en dispatched overseas (d'aillleurs combien de temps cet état est censé durer ????)
et ce qui est d'autant plus grave c'est que je les ai recontactés hier et ils m'ont dit qu'il ne fallait pas choisir singapore post car le délai varie de 15j à 30j ouvrés alors que sur leur sit, il est écrit ceci :
Shipping from China Singapore Post register airmail or HongKong Post register airmail Area time United States,Canada 7-15 business days Australia,New Zealand,Singapore 7-15 business days United Kingdom, France, Spain, Germany, Netherlands, Japan, Belgium, Denmark, Finland, Ireland, Norway, Portugal, Sweden, Switzerland 7-15 business days Brazil 10-45 business days Russia 15-45 business days or more Other countries 7-25 business days EMS 3-6 business days to worldwide DHL/UPS 2-3business days
Hier ils m'ont dit que c'était une erreur mais rassurez vous, ils ne l'ont pas pour autant corrigée !
Bref, il y a double mensonge et je n'aime pas cela du tout, ce n'est pas correct et je voulais prévenir car du coup ils donnent des délais qu'ils savent pertinemment faux !
Bonne journée
Fotourefair