Bonjour à tous.
Je viens vers vous pour un gros soucis sur le redmi de ma mère.
Ayant un soucis de sonnerie ( le téléphone commençait à sonner quand la personne qui appelait raccrochait ) j'ai fait un wipe complet via la recovery mais impossible de me souvenir du mot de passe du compte !!!!
J'ai essayé de récupérer son compte via son adresse email mais le site me dit que l'adresse email est invalide
Comment puis je passer par dessus cette vérification?
Je peux prouver que ce téléphone nous appartient ( en privé avec photo d'identité correspondant à la facture et montrer que j'ai aussi la boîte )7
Je remercie d'avance toute personne qui pourra m'aider
